Проблема с телевизором - повреждение экрана и отсутствие серийного номера и гарантийного талона
Вопрос №13173745
из г. Находка
опубликован 16.09.2017, 18:14
опубликован 16.09.2017, 18:14
Здравствуйте. Сегодня купила телевизор в домотехнике. Осмотрела на столе выдачи заказов, все работала. Когда сотрудник ложил телевизор в коробку то сильно надавил на экран. Телевизор везла домой на своей машине в положении лёжа.дома при включении обнаружила трещину в экране будто его продавили и в месте дефекта обнаружила отпечаток руки. В товарном чеке отсутствовал серийный номертелевизора, при осмотре товара никаких документов я не подписывала, гарантийный талон отсутствовал. Что с этим делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь с претензией в магазин, изложите в ней ваши требования
Обращайтесь за бесплатными ответами на ваши вопросы к юристам нашего сайта. Удачи вам.
16.09.2017, 18:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго вам времени суток. К сожалению у вас действительно штучная ситуация. Что можно сказать? Нужно было самому засовывать телевизор после проверки. Удачи вам и всего наилучшего.
16.09.2017, 18:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 461 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 558
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 510
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 159
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если купленный телевизор имеет трещину на экране и разбился при транспортировке?
Вчера купила телевизор, видимо пока везли экран разбился. Сегодня включили трещины на экране. Возможно ли его заменить.
Проблемы с гарантией - магазин отказывается заменить телевизор без коробки
Обнаружена трещина на экране нового телевизора - как решить проблему?
Купила телевизор, привезла домой и обнаружила трещину на экране. Что делать, стоимость телевизора 73 тыс руб!
Неудачная упаковка привела к повреждению экрана телевизора - что делать?
Купленный телевизор оказался с трещиной на экране - как поступить в такой ситуации?
Потекший экран у нового телевизора Самсунг - отказ в гарантийном ремонте и обмене
Обнаружил разбитые пиксели на новом ЖК-телевизоре - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут