Проблемы с возвратом камеры видеонаблюдения из-за предъявленных повреждений
Вопрос №13185786
из г. Иркутск
опубликован 19.09.2017, 13:26
опубликован 19.09.2017, 13:26
Здравствуйте! Меня зовут Алена. Такая ситуация. Через связной интернет магазин, заказала камеру видеонаблюдения, придя домой и начав ее тестировать, поняла, что те функции которые мне нужны у нее нет. Придя в магазин, чтоб вернуть ее обратно, мне продавец начал говорить, что у нее какие то царапины и т.д. Хотя придя домой и принеся камеру в коробке, я ее поставила на стол и все! Естественно ни чего я с ней не делала! Помогите пожалуйста вернуть свои деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменную претензию, указав в ней все необходимые обстоятельства и потребовав возврата денежных средств. Сложнотехнический товар возможно вернуть, если не истек двухнедельный срок с момента его приобретения.
Поскольку цифровое видеооборудование (видеокамера в данном случае) есть в перечне технически сложных, то вернуть его возможно.
19.09.2017, 13:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, к сожалению, данная камера является технически сложным товаром, поэтому вернуть её просто так вы не сможете.
Удачи вам и всего наилучшего
19.09.2017, 13:27
Оценка автора вопроса:
При выкупе данного товара, продавец сказал ,что возможен возврат в течении 7 дней
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 032
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 745
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
48
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 831
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможные последствия и действия при забытой оплате товара в магазине.
Мошенничество в салоне Связной в Рязани - как расторгнуть договор с навязанными операторами связи?
Кондиционер сломался через 3 недели - возвращать деньги или покупать дороже?
Ребенок купил ролики за деньги бабушки на день рождения, отказался от упаковки и вернул грязные ролики без коробки.
Что делать, если покупатели требуют вернуть деньги за б/у технику, которую продала неделю назад?
Как вернуть свои вещи и деньги после ошибочной выдачи посылок третьему лицу - опыт потребителя.
Проблемы с телефоном из Связного - возможность возврата и замены вызывает беспокойство
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут