Претензия в письменной форме на товар ненадлежащего качества подаётся сразу или после проведения проверки качества товара?
Вопрос №13188515
из г. Челябинск
опубликован 19.09.2017, 22:17
опубликован 19.09.2017, 22:17
Претензия в письменной форме на товар ненадлежащего качества подаётся сразу или после проведения проверки качества товара?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Павел.
Конечно же, подача письменной Претензии непосредственно при сдаче товара намного ускорить срок разрешения вопроса.
19.09.2017, 23:57
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 58 минут
Здравствуйте Павел! Вы можете подать претензию сразу с назначением экспертизы товара ненадлежащего качества. Для замены товара срок рассмотрения претензии составит 7-мь дней со дня предъявления, для возврата денег за товар срок 10 дней.
19.09.2017, 23:16
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Вологда
Таисия
4.9
16
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4
12 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 457
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
206
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 727
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 741
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Требую расторжения договора на товар ненадлежащего качества - кто несет расходы на проверку товара?
Однако, согласно Закону О защите прав потребителей, товар ненадлежащего качества можно вернуть.
Как сдать товар на проверку качества в магазин - инструкция
Нарушение сроков проверки качества товара после подачи претензии - что делать?
Покупатель столкнулся с проблемой беспроводных наушников - отсутствие замены и отказ продавца в возврате денег
Срок проведения проверки качества на мою претензию о возврате денежных средств за ненадлежащего качества товара?
Сроки проведения проверки качества товара при предъявлении претензии - анализ правовых норм
А теперь вопрос-разве я должен сдавать телефон продавцу, если в претензии я указал что сам доставлю тел.
Или можно просто заполнить заявление на проверку качества и доставить товар на проверку самостоятельно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут