Банк выдал карту-мобильный банк, обещав абсолютную бесплатность, но требует оплату за обслуживание - как решить проблему?

Вопрос №13207566 из г. Омск
опубликован 23.09.2017, 19:43

Банк выдал карту-мобильный банк. Упрашивали взять, сказали все абсолютно бесплатно, операционистка якобы для проверки карты положила 1000 руб. и тут же сняла. Через 3 месяца пошли звонки, смс, на электронную почту и т.д. требования оплатить за обслуживание карты. Картой ни разу не воспользовался, сдал карту в банк-где ее ликвидировали, но "долг" продолжает расти. В банке поясняют пока не оплатишь-карту закрыть не можем. Что делать?

Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброе время суток. Законы регулируют правоотношения между банком и клиентом. Все эти вопросы решаются соответствии с правилами банка, с которыми вас должны были ознакомить при оформлении договора. Сейчас лучше оплатить задолженность, иначе банк обратиться в суд и взыскать задолженность судебном порядке. Кроме этого нужно обратиться с заявлением о расторжении договора.

23.09.2017, 19:46
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Добрый вечер, поскольку Вы приняли все же приняли предложения Банка, Вам следует оплатить долг и известить Банк о расторжении данного договора. Напишите претензию, если не поможет то в суд.

23.09.2017, 19:47
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.

Карта была навязана обманным путем, договора не подписывал, картой не пользовался!

23.09.2017, 20:00

Здравствуйте обратитесь в банк с письменной претензией о разъяснении данной ситуации. Проблема если операциониста внесла 1000 руб. а потом ее сняла это означает то что карта была активирована А так как она зарегистрирована на Вас Она находится в обслуживании банка потребуйте дополнительный договор на обслуживание Вот этого счета или карты мобильный банк исходя из полученной информацией будете принимать решение как действовать дальше.

23.09.2017, 20:06
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Напишите заявление, в котором укажите, что вы не снимали денежные средства и платить не будете. Требуйте выдать вам выписку со счета.

23.09.2017, 20:07

Уважаемый посетитель сайта!

В данном случае если договора отдельного не подписывали вероятно условия получения карты прописаны в основном договоре, платить вам нужно иначе будут расти проценты, обратитесь к юристу на платной основе для защитой ваших прав.

23.09.2017, 20:08

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 348 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 265 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 733 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 62 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 377 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 356 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 907 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 174 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 167 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.6 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 978 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 803 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 673 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 957 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 537 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.9 7 749 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 207 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 058 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 431 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.9 2 003 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских