Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Полевской, 24.09.2017, 15:00

Супруги пытались купить автомобиль Калина Кросс норма в автосалоне, но столкнулись с проблемами и неправильной информацией о цене и условиях кредита. Спрашивают помощи в возврате своего

Вопрос №13210079 из г. Екатеринбург
опубликован 24.09.2017, 15:00
Здравствуйте. Моя супруга захотела приобрести для семьи автомобиль калина кросс норма. Выбрали автосалоны обзвонили о наличии. Салон Автолегион г.Екатеринбург менеджер уверил что авто в наличии. Приехали и тут началось-машины в наличии нет продали перед нами, предложили другого цвета она в наличии... согласились. Прошли заключать договор цена авто 524100 и вносить предоплату в размере 25% (это мы так думали) самое страшное что у нас этого документа на руках нет, по памяти уплатили задаток (указано так в договоре), был в договоре указан вин авто и ещё что то.Затем нас отправили в кредитный отдел, одобрили и тут приносят следующий документ где цена авто 610000 с разными допами которые якобо обязательные. Мы просили машину по гос программе со сниженным процентом на 3 года, нам сказали что это гос программа подпишите договор и получите расчеты ежемесячных платежей нам их не показывали пока мы не начали возмущаться, пришла девушка принесла документы с платежами. Там было следующее: 19,9% годовых без КАСКО платежи 14950 в месяц и на 5 лет такой кредит нам не нужен и не возможен. Мы им сказали что за 897000 такое авто нам не надо мы от него отказываемся и хотим получить свой взнос 132000 обратно, написали заявление о возврате первоначального взноса в связи неплатежеспособностью и введением в заблуждения. Сказали что рассмотрят в течении 15 дней позвонят. Мы пробыли там 7 часов касса уже была закрыта. Помогите пожалуйста вернуть свои средства. Заранее Спасибо. И ещё посмотрели официальный сайт банка который одобрил кредит там 17% годовых. По гос программе получается ещё меньше, на 3 года как мы хотели и КАСКО обязательно.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы очень правильно сделали, что не согласились на сделку, а деньги обязаны вернуть в любом случае, так как сделка не состоялась, при этом не может быть никаких неустоек и штрафов (даже если они прописаны в договоре) поэтому если не вернут в течении двух недель деньги, обращайтесь в суд соответствующим заявлением и взыскивайте в принудительном порядке вместе с процентами за незаконное пользование чужими денежными средствами.

Чтобы ускорить процедуру можете также подать заявление в полицию по факту попытки мошенничества, поскольку иначе действия сотрудников салона как мошенническими и не назовёшь.

24.09.2017, 15:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 5 минут

Константин Александрович, не нудно паниковать, так как все можно решить. Не вы первые, кто попались на уловки к данному так сказать автосалону.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть предварительный ДКП авто, также необходимо знать как оформлен был задаток.

Какими документами вы располагаете?

24.09.2017, 15:05
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!

Для взыскания задатка необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК со своими требованиями.

24.09.2017, 15:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!

На руках только чек на то что мы внесли 132000 задаток, заявление о том чтоб они вернули нам дословно: первоначальный взнос за автомобиль в связи неплатежеспособности и введением в заблуждения. Больше ни каких документов у нас нет.

24.09.2017, 15:46

Константин Александрович, и этого достаточно. Претензия нужно составить грамотно и со всеми ссылками на нормы и законы, в данном случае на нормы Закона о защите прав потребителей и ГК РФ.

24.09.2017, 15:50

Вам следует подать письменное требование о возврате денег. Если она не будет удовлетворена, у вас имеется право обратиться в суд с иском.

24.09.2017, 15:52

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 830 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 033 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 321 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 69 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 758 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 437 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 497 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 248 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 367 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 298 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 219 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 636 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 502 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 179 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 732 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 632 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.6 39 387 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 121 отзыв
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 813 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 884 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 71 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9 37 983 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5 181 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских