Опыт посещения частной стоматологической клиники - ужасное состояние зуба после месяца лечения и разочарование в сервисе

Вопрос №13215677 из г. Красноярск
опубликован 25.09.2017, 17:47
Решил обратиться в стоматологическую клинику (частную), уже там лечил зубы и вроде все нормально, лечить зуб собрался 15 глубокий кариес (он не сильно меня доставал, но решил не запускать), сделали 3D снимок всех зубов, все вроде нормально, временная пломба не вызвала нареканий зуб не болел, чувствовал себя нормально, 22.08.2017 пришел на второй прием для установки постоянной пломбы, операция прошла хорошо ничего не болит все нормально, 16.09.2017 была сильная боль, но кратковременная, сразу сообщил врачу, 17.09.2017 сделали снимок врач ничего не обнаружил, сказал понаблюдаем ещё и тут началось... В ночь с 20.09.2017 на 21.09.2017 боль была такая что выть хотелось, дотерпел до утра сразу обратился в клинику, объяснил ситуацию, тут же назначил время на 22.09.2017 т.к. 21.09.2017 никто мне помочь там не мог, у моего врача был выходной в тот день, терпеть я уже не мог настоял на другом специалисте, оказалось ПУЛЬПИТ, т.е. почти за месяц пломбы у меня ухудшилось состояние здоровья, сделали снимок очередной за 900 рублей, принялись лечить сняли старую пломбу убрали уже все нервы зачистили заранее заверив что не придется оплачивать, т.к. есть страховка, но и тут обманули, 22.09.2017 оплатил очередной чек на круглую сумму меня заверили, что администрация понимает моё положение и последующее лечение, точно не буду оплачивать, 22.09.2017 боль отступила уже радоваться начал, мол хороший специалист помог убрал боль, звонила успокаивала. Утро 25.09.2017 проснулся головная боль, место пломбы болит, температура, следовательно очередное ухудшение здоровья, назначил встречу на 26.09.2017. Прошу помогите как мне завтра грамотно затребовать все финансы оставленные в этом ужасном месте (22 137 рублей) за 1 месяц, куда бежать, как действовать? Итог 40 дней - 22 137 рублей от зуба осталось 1/3, боль, расстройство психологическое, траты на анестетики.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Не хочу обидеть, но это поверхностно. Вот лично вы как бы действовали, бумажки + чеки собраны, претензия почти написана и будет вручена завтра, как себя поставить так, что бы не пришлось судиться, деньги у них, зуб больной у меня, по договору если уйду лечить в другую клинику или кто то иной притронется к зубам, аннулируется страховка и даст им козырь.

25.09.2017, 17:59
Задать вопрос юристу

Претензию письменную вручайте на основании Закона о защите прав потребителей. Установите в ней срок на возврат денег по предоставлению услуги не надлежащего качества. Откажут, делайте государственную экспертизу и в суд.

25.09.2017, 18:09

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Доброго времени суток! Пишите претензию на некачественную работу специалиста на имя главного врача клиники. Требуйте возмещения затрат и и морального вреда. Откажут, обращайтесь в суд.

25.09.2017, 17:50
Оценка автора вопроса:
Просто отписка

Не хочу обидеть, но это поверхностно. Вот лично вы как бы действовали, бумажки + чеки собраны, претензия почти написана и будет вручена завтра, как себя поставить так, что бы не пришлось судиться, деньги у них, зуб больной у меня, по договору если уйду лечить в другую клинику или кто то иной притронется к зубам, аннулируется страховка и даст им козырь.

25.09.2017, 17:59

Претензию письменную вручайте на основании Закона о защите прав потребителей. Установите в ней срок на возврат денег по предоставлению услуги не надлежащего качества. Откажут, делайте государственную экспертизу и в суд.

25.09.2017, 18:09

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 459 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 173 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 766 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 103 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 224 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 384 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 164 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 702 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 8 006 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 600 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 145 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 486 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 240 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 576 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 155 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 909 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 100 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 992 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 102 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7 10 073 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 596 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5 2 055 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских