Информирование Ростелекома о дополнительных услугах и подписках, связанных с увеличением тарифа - обязанность и форма предоставления
Вопрос №13217169
из г. Ярославль
опубликован 26.09.2017, 00:37
опубликован 26.09.2017, 00:37
Обязан ли ростелеком информировать о подключении дополнительных услугах, подписок и т. д. Которые связаны с увеличением тарифа. И в какой форме?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Александр, доброй ночи!
Да,конечно, обязан, все дополнительные услуги могут быть подключены только с Вашего согласия:
Закон о защите прав потребителей / СТАТЬЯ 16
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. (п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
26.09.2017, 01:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 24 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 799
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Григоренко Е.С.
4
79
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Информирование о наложении штрафа банком - требования Гражданского кодекса и форма уведомления.
В договоре НЕТ упоминания о том, что абонент обязан ознакомиться с условиями тарифа на сайте;
Как управлять МКД при отказе членов ТСЖ увеличивать тарифы и нехватке средств?
Родители борются за право отказаться от дополнительных платных услуг в частной школе в условиях коронавируса
Ростелеком отказал в подключении интернета - какие варианты есть?
Непонятки с тарифом - Ростелеком удорожал международные разговоры без предупреждения
Как действовать, если компания Ростелеком без согласия подключила мне платные каналы и выставила другую сумму в квитанции?
Ростелеком принудительно продает камеры видеонаблюдения при подключении тарифов - как отказаться от такой услуги?
Проблемы с подключением интернета и неправильным списанием абонентской платы у Ростелекома - как добиться справедливости?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут