Как сформулировать запрос на возврат денежных средств за бензопилу, приобретенную в интернет-магазине
Вопрос №13221076
из г. Нальчик
опубликован 26.09.2017, 18:29
опубликован 26.09.2017, 18:29
Здравствуйте, я физическое лицо. В интернет-магазине я купил бензопилу, продукт пришёл в целой упаковке, на бензопиле внешние повреждения не связанные с транспортировкой и признаки работы с некачественной топливной смесью. На мой запрос по решению проблемы на электронную почту три менеджера прислали три разных варианта письма-возврата. Какая стандартная форма обращения на возврат денежных средств, организация оформлена как ООО? Какие мои данные указывать кроме: Ф.И.О. серия, номер паспорта, адрес проживания; какие данные кроме номера банковской карты которой я оплачивал заказ; что именно мне обязательно указать – например И.Н.Н.? Благодарен.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишем не возврат, а претензию о взврате денежных средств ввиду поставки /Вам некачественного товара! Данные следующие: фио, адрес, банковские реквизиты. Естественно заказным письмом и требование в течении 10 дней удовлетворить.
26.09.2017, 18:32
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Что именно писать, Ф.И.О. адрес проживания,, серия, номер паспорта, где выдано, когда, кем, какие именно личные данные обязательны? Благодарен.
26.09.2017, 19:35
Достаточно указать вашу фамилию и адрес. В претензии необходимо изложить обстоятельства дела и сформулировать свое требование.
26.09.2017, 19:44
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от заказа и запросить возврат денег при оплате банковской картой в интернет-магазине?
Возврат денег за товар в интернет-магазине - безопасно ли отправлять паспортные данные и реквизиты банковской карты?
Вопрос о возврате денег за неисправную бензопилу - возможно ли это, несмотря на отсутствие закона о возврате на данную продукцию?
Как вернуть деньги, списанные с моей банковской карты компанией Билайн за неиспользуемый номер
Документы для возврата денег при отсутствии товара в интернет-магазине с оплатой по банковской карте
Проблемы с заказом в интернет-магазине - требование предоставить паспортные данные и отмена заказа
Как осуществить возврат денег на банковскую карту при покупке купона на Групоне?
Интернет-магазин - проблемы с заказом и отсутствие достоверной информации - как добиться ответа?
Продавец отказывается предоставить полную информацию об интернет-магазине после продажи некачественного товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут