Проблема с установкой окон - задержка исполнителя и возможность взыскания штрафа за простой

Вопрос №13222766 из г. Москва
опубликован 27.09.2017, 06:45

Question

Здравствуйте, у меня проблема с установкой окон. В понедельник исполнитель их должен был поставить, а у него то жена заболела, то он на другом заказе. Уже среда, а окна до сих пор не стоят. Выплатила по договору 80% от суммы. Как мне поступить в этой ситуации? Могу ли я взыскать с исполнителя штраф за 2 дня простоя?

Брюханов Юрий Александрович · Accepted Answer

Здравствуйте, Татьяна. Конечно, можете взыскать, если это предусмотрено Вашим договором. Изучите внимательно Ваш договор, в нем должна быть предусмотрена ответственность сторон за несвоевременное выполнение обязательств. Ответственность также предусмотрена и законом о защите прав потребителей.

Удалено · Answer

Добрый день, уважаемая Татьяна
Вы можете взыскать неустойку в размере 0,5% в день от суммы заказа.

Удачи вам и вашим близким!

Евграфова Елена Алексеевна · Answer

Здравствуйте. Вы сейчас должны направить письменную претензию с требованием об исполнении обязательства в установленный срок. Срок придётся устанавливать заново. Если по истечении установленного Вами срока не будет выполнена работа, то, в этом случае, Вы вправе потребовать неустойку с исполнителя. Согласно статьи 23 закона О защите прав потребителей. А в судебном порядке ещё и штраф.

Удалено · Answer

Добрый день, Татьяна! Начните с составления претензии в исполнителю работ. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. В случае неисполнения в срок, установленный договором, имеете право обратиться в суд с иском о возмещении морального и материального вреда. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью. 
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Проблема с установкой окон - задержка исполнителя и возможность взыскания штрафа за простой

Похожие вопросы

Как защитить свои интересы и отказаться от полной оплаты до завершения работ по остеклению балкона и внутренней отделки?

Как написать заявление в суд и провести экспертизу размеров окон?

Я заказала окна. Оплатила полностью. Но фирма которая предоставляет окна распалась. Ни денег, ни окон. Как мне быть?

Как расторгнуть договор по установке пластиковых окон из-за задержки и как ускорить установку

Проблемы с заказанными пластиковыми окнами - оплата произведена, но окна не поставляются

Что делать, если заказанные окна не подходят по размеру из-за ошибки замерщика компании

Апеллировал он при этом к тому, что - "Вы же подписали договор с этим "неправильным" пунктом" вот по нему неустойку и считаем.

Конфликт по установке пластиковых окон - возвращать ли оставшуюся сумму?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59