Сбербанк России нарушает права клиентов на кресла-коляски - отказывает во входе и нарушает конфиденциальность.
Вопрос №13227765
из г. Уссурийск
опубликован 28.09.2017, 05:36
опубликован 28.09.2017, 05:36
Наш Сбербанк России не оборудован для входа клиентов на кресла-колясках. На мою просьбу выйти на улицу для принятия денежных средств на вклад сберкнижки, мне сотрудник отдела Сбербанка отказал и посоветовал задействовать третье лицо, ссылаясь на Федеральный закон. Нарушены ли мои права? А как на счёт конфиденциальности? Каким законом сбербанк руководствовался?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток! Сотрудники Сбербанка нарушили закон Доступная среда. Вход в отделение Сбербанка должен быть оборудован специальным пандусам для инвалидов. Если пандуса нет, сотрудники обязаны обеспечить возможность посещения отделения банка. Пишите жалобу в Центробанк и Роспотребнадзор.
28.09.2017, 06:17
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Доброго времени суток
Вам надо обратиться прокуратуру, так как есть признаки нарушения ФЗ из-за необорудованного пандуса.
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
28.09.2017, 05:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Юридические услуги в Уссурийске
Обжалование постановления об административном правонарушении юридических лиц
1
Неосновательное обогащение
1
Оскорбление чувств верующих
1
Подача жалобы в Конституционный суд
1
Судебная защита прав человека
1
Судебная защита чести достоинства
1
Обжалование штрафов
1
Обжалование постановления об административном правонарушении
1
Привлечение к административной ответственности
1
Привлечение к ответственности за неуплату алиментов
1
Привлечение к административной ответственности несовершеннолетнего
1
Составление заявления о привлечении к административной ответственности
1
Похожие вопросы
Отказ Сбербанка вернуть деньги после неудачного перевода - куда обратиться и как заставить вернуть средства?
Отказ Сбербанка Москвы от пролонгации сберкнижки - законные основания
Получение ВСЕГО вклада (кроме как на достойные похороны 40 т.р.-больше не дают) только через нотариуса?
Как Сбербанк реагирует на банкротство своего сотрудника
Как оформить претензию и взыскать средства после кражи карты Сбербанка, при бездействии банка и несоблюдении безопасности.
Перевод денежных средств на телефон вместо смс о балансе - возможно ли вернуть деньги и к кому обратиться?
Возможно ли возвратить деньги после несанкционированного списания средств через систему Сбербанк онлайн Андроид?
Задержка перевода денег на счет ИП в Сбербанке - Возможные варианты взыскания ответственности
Как вернуть украденные деньги с вклада Сбербанка и к кому обратиться - история Любови из г.Тулы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут