Сбербанк России нарушает права клиентов на кресла-коляски - отказывает во входе и нарушает конфиденциальность.
Вопрос №13227765
из г. Уссурийск
опубликован 28.09.2017, 05:36
опубликован 28.09.2017, 05:36
Наш Сбербанк России не оборудован для входа клиентов на кресла-колясках. На мою просьбу выйти на улицу для принятия денежных средств на вклад сберкнижки, мне сотрудник отдела Сбербанка отказал и посоветовал задействовать третье лицо, ссылаясь на Федеральный закон. Нарушены ли мои права? А как на счёт конфиденциальности? Каким законом сбербанк руководствовался?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток! Сотрудники Сбербанка нарушили закон Доступная среда. Вход в отделение Сбербанка должен быть оборудован специальным пандусам для инвалидов. Если пандуса нет, сотрудники обязаны обеспечить возможность посещения отделения банка. Пишите жалобу в Центробанк и Роспотребнадзор.
28.09.2017, 06:17
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Доброго времени суток
Вам надо обратиться прокуратуру, так как есть признаки нарушения ФЗ из-за необорудованного пандуса.
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
28.09.2017, 05:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7
4 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.5
1 036
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5
4 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 784
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 144
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
5
2 022
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Хабаровск
Воропаев Д.А.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ Сбербанка вернуть деньги после неудачного перевода - куда обратиться и как заставить вернуть средства?
Отказ Сбербанка Москвы от пролонгации сберкнижки - законные основания
Получение ВСЕГО вклада (кроме как на достойные похороны 40 т.р.-больше не дают) только через нотариуса?
Как Сбербанк реагирует на банкротство своего сотрудника
Как оформить претензию и взыскать средства после кражи карты Сбербанка, при бездействии банка и несоблюдении безопасности.
Перевод денежных средств на телефон вместо смс о балансе - возможно ли вернуть деньги и к кому обратиться?
Возможно ли возвратить деньги после несанкционированного списания средств через систему Сбербанк онлайн Андроид?
Задержка перевода денег на счет ИП в Сбербанке - Возможные варианты взыскания ответственности
Как вернуть украденные деньги с вклада Сбербанка и к кому обратиться - история Любови из г.Тулы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут