Сбербанк России нарушает права клиентов на кресла-коляски - отказывает во входе и нарушает конфиденциальность.
Вопрос №13227765
из г. Уссурийск
опубликован 28.09.2017, 05:36
опубликован 28.09.2017, 05:36
Наш Сбербанк России не оборудован для входа клиентов на кресла-колясках. На мою просьбу выйти на улицу для принятия денежных средств на вклад сберкнижки, мне сотрудник отдела Сбербанка отказал и посоветовал задействовать третье лицо, ссылаясь на Федеральный закон. Нарушены ли мои права? А как на счёт конфиденциальности? Каким законом сбербанк руководствовался?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток! Сотрудники Сбербанка нарушили закон Доступная среда. Вход в отделение Сбербанка должен быть оборудован специальным пандусам для инвалидов. Если пандуса нет, сотрудники обязаны обеспечить возможность посещения отделения банка. Пишите жалобу в Центробанк и Роспотребнадзор.
28.09.2017, 06:17
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Доброго времени суток
Вам надо обратиться прокуратуру, так как есть признаки нарушения ФЗ из-за необорудованного пандуса.
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
28.09.2017, 05:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 546
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 243
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 097
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ Сбербанка вернуть деньги после неудачного перевода - куда обратиться и как заставить вернуть средства?
Отказ Сбербанка Москвы от пролонгации сберкнижки - законные основания
Получение ВСЕГО вклада (кроме как на достойные похороны 40 т.р.-больше не дают) только через нотариуса?
Как Сбербанк реагирует на банкротство своего сотрудника
Как оформить претензию и взыскать средства после кражи карты Сбербанка, при бездействии банка и несоблюдении безопасности.
Перевод денежных средств на телефон вместо смс о балансе - возможно ли вернуть деньги и к кому обратиться?
Возможно ли возвратить деньги после несанкционированного списания средств через систему Сбербанк онлайн Андроид?
Задержка перевода денег на счет ИП в Сбербанке - Возможные варианты взыскания ответственности
Как вернуть украденные деньги с вклада Сбербанка и к кому обратиться - история Любови из г.Тулы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут