Отсутствие доступа к сберкнижке - права клиента на доступность услуг и нарушение конфиденциальности.
Вопрос №13227729
из г. Уссурийск
опубликован 28.09.2017, 05:15
опубликован 28.09.2017, 05:15
Наш Сбербанк России не оборудован для входа клиентов на кресла-колясках. На просьбу выйти сотрудника Сбербанка на улицу и принять деньги для пополнения моего вклада на сберкнижку, я получила отказ. Посоветовали задействовать третье лицо. А как на счёт конфиденциальности? Нарушены ли мои права, к кому обратиться? По каким законам сбербанк руководствовался?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете обратиться в Центробанк с заявлением-жалобой о нарушении ваших прав и принятии мер реагирования Удачи Вам и всего хорошего.
28.09.2017, 05:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
В настоящее время, такие жалобы можно направить в прокуратуру, которые проведут проверку и выдадут предписание банку об установлении пандусов.
28.09.2017, 05:44
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 262
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 450
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
280
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
687
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ Сбербанка Москвы от пролонгации сберкнижки - законные основания
Как Сбербанк реагирует на банкротство своего сотрудника
Потеря средств на вкладе Сохраняй в Сбербанке через Сбербанконлайн - можно ли возместить ущерб через суд?
Могу ли я получить деньги со сберкнижки в Сбербанке г.Москва если сберкнижка получена в отделении Сбербанка Республики Коми.
Что происходит с деньгами на счетах, карте и вкладе при аресте счетов и как доказать происхождение средств?
Получение ВСЕГО вклада (кроме как на достойные похороны 40 т.р.-больше не дают) только через нотариуса?
Право сбербанка или приставов на компенсацию по вкладу за долги
Наследнику отказали в выдаче денег из Сбербанка из-за отсутствия сберкнижки - обоснованное решение или нарушение прав?
Ошибочные действия сотрудницы сбербанка привели к потере денег на валютном вкладе - что делать и кому обратиться
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут