Отсутствие доступа к сберкнижке - права клиента на доступность услуг и нарушение конфиденциальности.
Вопрос №13227729
из г. Уссурийск
опубликован 28.09.2017, 05:15
опубликован 28.09.2017, 05:15
Наш Сбербанк России не оборудован для входа клиентов на кресла-колясках. На просьбу выйти сотрудника Сбербанка на улицу и принять деньги для пополнения моего вклада на сберкнижку, я получила отказ. Посоветовали задействовать третье лицо. А как на счёт конфиденциальности? Нарушены ли мои права, к кому обратиться? По каким законам сбербанк руководствовался?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете обратиться в Центробанк с заявлением-жалобой о нарушении ваших прав и принятии мер реагирования Удачи Вам и всего хорошего.
28.09.2017, 05:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
В настоящее время, такие жалобы можно направить в прокуратуру, которые проведут проверку и выдадут предписание банку об установлении пандусов.
28.09.2017, 05:44
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
36
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.8
1 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 428
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 406
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ Сбербанка Москвы от пролонгации сберкнижки - законные основания
Как Сбербанк реагирует на банкротство своего сотрудника
Потеря средств на вкладе Сохраняй в Сбербанке через Сбербанконлайн - можно ли возместить ущерб через суд?
Могу ли я получить деньги со сберкнижки в Сбербанке г.Москва если сберкнижка получена в отделении Сбербанка Республики Коми.
Что происходит с деньгами на счетах, карте и вкладе при аресте счетов и как доказать происхождение средств?
Получение ВСЕГО вклада (кроме как на достойные похороны 40 т.р.-больше не дают) только через нотариуса?
Право сбербанка или приставов на компенсацию по вкладу за долги
Наследнику отказали в выдаче денег из Сбербанка из-за отсутствия сберкнижки - обоснованное решение или нарушение прав?
Ошибочные действия сотрудницы сбербанка привели к потере денег на валютном вкладе - что делать и кому обратиться
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут