Как написать жалобу в Роспотребнадзор по поводу высоких процентов на карте Тинькофф и быть готовыми к судебному разбирательству - рекомендации и действия

Вопрос №13231338 из г. Брянск
опубликован 28.09.2017, 18:14

Добрый день. У моей сестры карта Тинькофф банка, проценты сумасшедшие. Решила не платить, чтобы довести дело до суда, т.к. подсчитав все внесения на карту, долг уже давно должен быть погашён.нам посоветовали пока банк не обратился в суд, написать жалобу в Роспотребнадзор. Но я не знаю как это сделать. И верно ли это? проблема ещё в том, что договор с банком утерян, копию они не выдают, отделения банка у нас нет, на горячей линии сказали, что повторно договор получить нельзя. Банк, конечно, не торопится обращаться в суд, но как нам к этому подготовиться и что нужно сделать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат Пермь

4.8 79795 отзывов

Закон не предъявляет никаких требований к составлению такого документа. Соответственно вы можете составить его в произвольной форме, изложив все обстоятельства дела.

28.09.2017, 18:15

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43363 отзывa

Наталья, любой юрист или адвокат у вас попросить кредитный договор. Направляйте в Банк заявление, в котором требуйте предоставить копию кредитного договора, выписку по счету.

Не предоставят-в суд.

28.09.2017, 18:17

Спросить юриста

Наталья

Автор вопроса

0 отзывов

Отделения банка у нас в городе, к сожалению, нет.когда из банка начались звонки с просьбами оплатить долг, они попросили копию трудовой книжки, для того, чтобы убедиться в том, что на данный момент моя сестра без работы. Она им отправила, но в каждом последующем звонке они опять просят об этом же,получается, что они её не получили, хотя отправили два раза. Поэтому неизвестно куда им отправлять заявление, чтобы они предоставили копию договора. Или это нужно сделать заказным письмом по почте?

28.09.2017, 18:23

Спросить юриста