Проблема отсутствия мелочи в кассе магазина - как правильно зафиксировать и какие могут быть последствия
Вопрос №13231993
из г. Смоленск
опубликован 28.09.2017, 20:49
опубликован 28.09.2017, 20:49
Если в кассе магазина нет сдачи мелочи, и кассир округляет сдачу в свою сторону.
Вопрос: Мои действия? Как это правильно зафиксировать? Чем грозит этот факт магазину?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Зафиксировать можно с помощью очевидцев (свидетелей) наблюдавших данные обстоятельства в этот момент, после этого подать письменную претензию в магазин. Продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя Статья 16 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"
При наличии доказательств не выдачи сдачи полностью её можно взыскать в судебном порядке, как неосновательное обогащение + моральный вред. Видимо из-за того, что размер сдачи незначителен, покупателе не хотят связываться, хотя при наличии доказательств суд будет на их стороне.
29.09.2017, 14:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 17 часов
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 594
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 445
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.8
22 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 023
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 822
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4
2 873
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 425
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Разногласие с сдачей - Как решить ситуацию, если в магазине отсутствуют кассы?
Пенсионеру украли сдачу в магазине - как поступить?
Жалоба на хамство кассира в магазине Магнит - как правильно оформить и куда обратиться
Как защитить свои права в случае отказа магазина вернуть недостающую сумму сдачи?
Возможные последствия продажи товара, не относящегося к сетевому магазину, при раскрытии информации руководству
Возможная проверка кассира - подложить н-ную сумму денег для выявления факта кражи или оправдания
Украдена сдача в магазине - кассир снят на камере, администратор обещает вызвать воровку
Скандал в магазине - кассир продал промо товар не по инструкции, а директор угрожает увольнением
Продавец-кассир увольняется из-за конфликта с покупателем по поводу сдачи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут