Проблема отсутствия мелочи в кассе магазина - как правильно зафиксировать и какие могут быть последствия
Вопрос №13231993
из г. Смоленск
опубликован 28.09.2017, 20:49
опубликован 28.09.2017, 20:49
Если в кассе магазина нет сдачи мелочи, и кассир округляет сдачу в свою сторону.
Вопрос: Мои действия? Как это правильно зафиксировать? Чем грозит этот факт магазину?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Зафиксировать можно с помощью очевидцев (свидетелей) наблюдавших данные обстоятельства в этот момент, после этого подать письменную претензию в магазин. Продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя Статья 16 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"
При наличии доказательств не выдачи сдачи полностью её можно взыскать в судебном порядке, как неосновательное обогащение + моральный вред. Видимо из-за того, что размер сдачи незначителен, покупателе не хотят связываться, хотя при наличии доказательств суд будет на их стороне.
29.09.2017, 14:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 17 часов
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 945
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 893
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 498
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 752
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 048
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Разногласие с сдачей - Как решить ситуацию, если в магазине отсутствуют кассы?
Пенсионеру украли сдачу в магазине - как поступить?
Жалоба на хамство кассира в магазине Магнит - как правильно оформить и куда обратиться
Как защитить свои права в случае отказа магазина вернуть недостающую сумму сдачи?
Возможные последствия продажи товара, не относящегося к сетевому магазину, при раскрытии информации руководству
Возможная проверка кассира - подложить н-ную сумму денег для выявления факта кражи или оправдания
Украдена сдача в магазине - кассир снят на камере, администратор обещает вызвать воровку
Скандал в магазине - кассир продал промо товар не по инструкции, а директор угрожает увольнением
Продавец-кассир увольняется из-за конфликта с покупателем по поводу сдачи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут