Вопрос о возможности возврата комплекта постельного белья из-за неудовлетворительного качества ткани

В соответствии с постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 года, нельзя вернуть в магазин или обменять изделия трикотажные и швейные, а также бельевые (при их надлежащем качестве). Однако под швейными бельевыми изделиями понимается вовсе не постельное белье, а нательное, такое как пижамы, нижнее белье, чулочно — носочные и трикотажные изделия. Следовательно, если Вы приобрели комплект белья, а он не подошел по цвету или не подходит по размеру, то его можно смело возвращать в магазин.

Не все потребители полностью информированы о своих правах, но даже если продавец непреклонен, то можно указать ему на постановление правительства №55 от 19.01.1998 года, которое гласит, что товары индивидуального пользования подлежат возврату и обмену в случае если покупателя не устроили: размер; фасон; расцветка; комплектация.

Условия возврата

комплект постельного белья не должен быть использован; бельё не должно быть повреждено; товарный вид постельного комплекта должен быть сохранен (максимально сохранена упаковка, ярлыки); наличие чека либо товарной накладной (хотя при наличии свидетелей можно обойтись и без них); если Вы возвращаете постельное белье в магазин, то обязательно убедитесь в его полной комплектности т.е. чтобы все части набора были в наличии;