Отказ в обмене смартфона в Евросети из-за фонового эхо при звонке - мои права как покупателя нарушены?
Вопрос №13238254
из г. Казань
опубликован 30.09.2017, 12:41
опубликован 30.09.2017, 12:41
Здравствуйте! Купил смартфон Дигма, в салоне Евросетть, а он при звонке абоненту, фон эхо выдает. Решил обменять или другой с доплатой приобрести, но мне отказали из за того, что это сложный механизм (смартфон). Это все произошло на 14 день после покупки!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо обращаться с письменной претензией о наличии недостатка в течение 15 дней с момента покупки, если не успеете в этот срок, то можете рассчитывать только на ремонт.
30.09.2017, 13:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат в течение 14 дней телефона по причине что болят глаза от него.
Отказ в обмене сотового телефона из-за проблем с динамиком - что делать дальше?
Как решить проблему со звуком на телефоне в период гарантии?
Купил телефон. Дома выяснил, что звук вызова очень тихий для меня. Могу ли я сдать телефон обратно в магазин. Спасибо.
Отказ в возврате денег за вышедший из строя смартфон вызывает недовольство у покупателя
Недовольное качество звука - возможно ли вернуть или обменять смартфон в течение 14 дней?
Могу ли я обменять смартфон купленный в салоне. Он не работает так как в салоне. Интернет.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут