Претензия по неисправной эл.мясорубке - возможность возврата денег и продление гарантии
Вопрос №13238913
из г. Златоуст
опубликован 30.09.2017, 16:12
опубликован 30.09.2017, 16:12
13.09.2017 г купила эл.мясорубку, пользовались один раз, сегодня достала второй раз и поработал минут 3-5 и всё больше не крутит. Хочу вернуть деньги. Смогу ли? PS Продавец сказал что гарантия 6 месяцев и предложил нам за 700 рублей продлить гарантию на 12 месяцев (я продлила гарантию)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Скорее всего произошла какая-то поломка. В данном случае Вы будете действовать в рамках ст. 18 Закона о защите прав потребителей, а там свой перечень технически сложных товаров, в который мясорубка не входит. Поэтому можете менять, возвращать и забирать деньги, чинить по гарантии. Это уже Ваш выбор.
30.09.2017, 19:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 997
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за дополнительную гарантию на телевизор из DNS?
Сделали ремонт, продлили гарантию до марта 2012 года.
Несоблюдение сроков возврата телефона по дополнительной гарантии - возможность возврата денежных средств
Проблема с гвоздем в новых туфлях - что делать, если гарантия заканчивается до возврата в магазин?
Продавец сократил срок гарантии на сушилки для обуви до 2 месяцев - правомерно ли это?
Гарантия и права потребителя - как поставить гарантию на товар и как доказать свои права на возврат или обмен
Что делать, если сварочный аппарат сломался дважды, а гарантия истекает в августе 2014 года?
Проблемы с новой мясорубкой - магазин отказывается вернуть деньги или заменить товар?
Вопрос возврата мясорубки после месяца использования - как произвести возврат в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут