Претензия по неисправной эл.мясорубке - возможность возврата денег и продление гарантии
Вопрос №13238913
из г. Златоуст
опубликован 30.09.2017, 16:12
опубликован 30.09.2017, 16:12
13.09.2017 г купила эл.мясорубку, пользовались один раз, сегодня достала второй раз и поработал минут 3-5 и всё больше не крутит. Хочу вернуть деньги. Смогу ли? PS Продавец сказал что гарантия 6 месяцев и предложил нам за 700 рублей продлить гарантию на 12 месяцев (я продлила гарантию)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Скорее всего произошла какая-то поломка. В данном случае Вы будете действовать в рамках ст. 18 Закона о защите прав потребителей, а там свой перечень технически сложных товаров, в который мясорубка не входит. Поэтому можете менять, возвращать и забирать деньги, чинить по гарантии. Это уже Ваш выбор.
30.09.2017, 19:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 часа
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за дополнительную гарантию на телевизор из DNS?
Сделали ремонт, продлили гарантию до марта 2012 года.
Несоблюдение сроков возврата телефона по дополнительной гарантии - возможность возврата денежных средств
Проблема с гвоздем в новых туфлях - что делать, если гарантия заканчивается до возврата в магазин?
Продавец сократил срок гарантии на сушилки для обуви до 2 месяцев - правомерно ли это?
Гарантия и права потребителя - как поставить гарантию на товар и как доказать свои права на возврат или обмен
Что делать, если сварочный аппарат сломался дважды, а гарантия истекает в августе 2014 года?
Проблемы с новой мясорубкой - магазин отказывается вернуть деньги или заменить товар?
Вопрос возврата мясорубки после месяца использования - как произвести возврат в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут