Проблема с гвоздем в новых туфлях - что делать, если гарантия заканчивается до возврата в магазин?
Вопрос №14639886
из г. Тамбов
опубликован 27.09.2018, 16:19
опубликован 27.09.2018, 16:19
31 августа 2018 года купила туфли, обувала 1 раз на мероприятие, сейчас обула перед предстоящей конференцией а там оказывается вылез гвоздь. Гарантия 30 дней мне сказал продавец. Сейчас я в отъезде и предьявить претензии смогу только 2 октября 2018. Гарантия к этому времени закончится. Смогу ли я вернуть деньги либо потребовать ремонта засчет магазина после гарантии.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Так ведь это не гарантия, а некачественный товар. Можете написать претензию продавцу сейчас и отправить почтой.
Уложитесь в сроки 30 дневной гарантии и пока письмо будет идти, как раз вернетесь в город.
27.09.2018, 16:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 677
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Правомерность магазина - Могу ли я вернуть деньги за телефон, который обнаружил дефект за 10 дней до окончания гарантии?
Проблемы с гарантией - дрель сломалась дважды, ремонт занял долгое время, и ее сняли с гарантии
Возможность возврата туфелей по гарантии после истечения срока
Возврат денег за дополнительную гарантию - что делать, если узнал о более выгодной гарантии от производителя
Сотовой телефон вышел из гарантии - правомерные действия продавца?
Вопрос оплаты ремонта холодильника при наличии дополнительной гарантии от магазина
Претензия на возврат денег по дополнительной гарантии телефона была отклонена
Проблемы с ноутбуком после гарантийных ремонтов - можно ли поменять товар или вернуть деньги?
Куда обратиться с претензией по качеству телефона после истечения гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут