Проблема с гвоздем в новых туфлях - что делать, если гарантия заканчивается до возврата в магазин?
опубликован 27.09.2018, 16:19
31 августа 2018 года купила туфли, обувала 1 раз на мероприятие, сейчас обула перед предстоящей конференцией а там оказывается вылез гвоздь. Гарантия 30 дней мне сказал продавец. Сейчас я в отъезде и предьявить претензии смогу только 2 октября 2018. Гарантия к этому времени закончится. Смогу ли я вернуть деньги либо потребовать ремонта засчет магазина после гарантии.
Здравствуйте. Так ведь это не гарантия, а некачественный товар. Можете написать претензию продавцу сейчас и отправить почтой.
Уложитесь в сроки 30 дневной гарантии и пока письмо будет идти, как раз вернетесь в город.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Правомерность магазина - Могу ли я вернуть деньги за телефон, который обнаружил дефект за 10 дней до окончания гарантии?
Проблемы с гарантией - дрель сломалась дважды, ремонт занял долгое время, и ее сняли с гарантии
Возможность возврата туфелей по гарантии после истечения срока
Возврат денег за дополнительную гарантию - что делать, если узнал о более выгодной гарантии от производителя
Сотовой телефон вышел из гарантии - правомерные действия продавца?
Вопрос оплаты ремонта холодильника при наличии дополнительной гарантии от магазина
Претензия на возврат денег по дополнительной гарантии телефона была отклонена
Проблемы с ноутбуком после гарантийных ремонтов - можно ли поменять товар или вернуть деньги?
Куда обратиться с претензией по качеству телефона после истечения гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут