Как правильно общаться с коллекторами брать трубку или нет.
Вопрос №13240947
из г. Калининград
опубликован 01.10.2017, 10:41
опубликован 01.10.2017, 10:41
Как правильно общаться с коллекторами брать трубку или нет.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Лана! При разговоре с коллекторами:
1. Руководствоваться законом N 230-ФЗ
2. Предупредить коллекторов, что вы ведёте аудизапись разговора.
3. Общаться вежливо (с вашей стороны).
4. Не грубить, ни при каких обстоятельствах даже, если вынуждают и откровенно хамят.
Вы можете не брать трубку, если вам звонят в ночное время (будниий день после 22.00).
Личные встречи и телефонные переговоры с должником допустимы только в рабочие дни в период с 8 до 22 часов, а в выходные и нерабочие праздничные дни - с 9 до 20 часов по местному времени по месту жительства должника или по месту его пребывания. Закон N 230-ФЗ.
01.10.2017, 10:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Здравствуйте.
Выше дали хороший совет, к которому хочу добавить: написать в банк заявление по отзыву своих персональных данных от обработки и т.д, обычно банк после этого боится дальше отдавать работу коллекторам.
01.10.2017, 11:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Советы по эффективной коммуникации с коллекторами - что делать, если боишься их звонков и визитов домой?
Как правильно получить уведомление о продаже долга коллекторам и есть ли возможность избежать контакта с ними?
Как банк может передать мой кредитный договор коллекторам и как взаимодействовать с последними
Как правильно обратиться к службе взыскания банка и решить проблему с выплатой кредита?
Как правильно надо общаться с коллекторами?
Как правильно общаться с коллекторами.
Как правильно общаться с коллекторами и разбираться с законностью коллекторских агенств в случае задолженности перед банками
Как правильно общаться с коллекторами при процедуре банкротства - советы и рекомендации
Как правильно общаться с квартирантами?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут