Возврат бракованного телефона в Связном - процедура, сроки и компенсация
Вопрос №13247608
из г. Пенза
опубликован 02.10.2017, 22:43
опубликован 02.10.2017, 22:43
Купил телефон с браком в связном в кредит. На следующий день отнес его. они взяли его на проверку на 20 дней. Заводской брак. Как получить деньги и закрыть кредит.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Ждите окончания проверки качества.
Если дефект не будет подтвержден, а недостаток есть, то несите в независимую экспертизу, зовите телеграммой на нее магазин, пишите претензию.
Если деньги не вернут, то необходимо обращаться в суд.
Если необходимо помощь юриста, то Вы можете выбрать его на сайте.
02.10.2017, 22:45
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Пишете в магазин претензию о возврате денежных средств за телефон. Кроме того, продавец обязан Вам выплатить разницу в цене, если товар подешевел, а также уплаченные на момент возврата проценты по кредиту. Для этого надо погасить кредит, предоставить им справку о выплаченных процентах. Если отказываются, то пусть один-в суд. В суде есть возможность взыскать также неустойку, штраф, моральный вред и то, что перечислено выше.
02.10.2017, 22:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
33
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 132
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - Связной отказывается менять телефон с неисправностью, облапошили документы
Одинаковая модель телефона, купленная в кредит, не меняется после неисправности
Я купил телефон в связном, на второй день отказал сенсор, отнес назад взяли на проверку качества... что делать дальше?
Как отказаться от телефона и кредита после отправки на экспертизу в магазине Связной?
Какой срок возврата денег после сдачи телефона на проверку качества в магазине?
Отказ в обмене на неисправный телефон - экспертиза займет 20 дней
Проблемы с новым телефоном из Евросети - возможность расторжения договора по результатам проверки качества
На следующей день его отнес взяли на проверку качества.
Взял телефон в кредит, у него заводской брак (Не проверял, но я уверен), его хотят отправить на проверку на 21 день
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут