Оплата долгов - что делать, если банки передали задолженности фирмам ФЕНИКС и СЕНТИНЕЛ?

Вопрос №13253486 из г. Самара
опубликован 04.10.2017, 09:00

Question

У меня карточки две от Тинькофф и сб/банк. Оплачивала исправно до августа 2016 г. После резко ухудшилось финансовое состояние, из-за болезни дочери и потере работы. Сообщала и отправляла им подтверждающие документы. До вчерашнего дня не звонили, молчали. Теперь звонят их представители ФЕНИКС и соответственно СЕНТИНЕЛ. Задала вопрос на каком основании? Банк передал им мой долг. Спросила прислать копию агентского договора или цессии и копию лицензии на осуществление банковской деятельности. Ответ, что не могут прислать от Сентинела. От Феникса приходил на электронку с рисованной печатью и реквизиты не совпадают с реквизитами в реестре ФССП. Могу ли я не общаться с ними? Долг буду отдавать по решению суда, но они в суд не подают, накрутку делают. Платить не отказываюсь, но когда появится возможность. После последней оплаты в тинькофф прошло 1 год и 2 месяца. В сбербанк 5-й месяц. Карточка в тинькоффе была на 15000, выплачено с лихвой и все им должна 73000, а в сб/банке на 15000, сейчас задолженность 5000. Может мне молчать до трех лет или пусть в суд подают? У меня жилье единственное и пенсия. Что лучше сделать? Знаю оплачивать надо, но нет возможности. Тинькоффу вообще... сумма вразы превышает сумму кредитки...

Удалено · Accepted Answer

Здравствуйте, Тамара!

Это коллекторские агенства.

Направьте в адрес Феникс и Сентинел следующее:

1. Заявление с требованием, чтобы они направили Вам заверенные копии следующих документов: 1) договор цессии; 2) доказательств, что состоят в Государственном Реестре коллекторских агентств; 3) договор с отделом судебных приставов ФССП России в месте Вашего проживания о надзоре судебных приставов за деятельностью коллекторского агентства (соответственно, "Феникс", "Сентинелл"); 4) договор с отделом судебных приставов ФССП России в месте регистрации коллекторского агентства о надзоре судебных приставов за деятельностью коллекторского агентства (соответственно, "Феникс", "Сентинелл"; 5) обращение в суд с исковым заявлением.

2. Претензию по факту необоснованного начисления неустойки, нарушающей положения ст. 333 ГК РФ. Укажите, что полагаете требования выплаты процентов, превышающих сумму соразмерной неустойки (соразмерная неустойка равна сумме основного долга) вымогательством.

Тырышкина тамара · Answer

Ни Сбербанк, ни Сентинелл не могут предоставить мне на почтовый адрес необходимые документы, подтверждающие деятельность и полномочия Сентинелл. Я не овечаю на звонки или отключаюсь

Оплата долгов - что делать, если банки передали задолженности фирмам ФЕНИКС и СЕНТИНЕЛ?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Отказ Тинькофф в отсрочке по карточному кредиту - что делать дальше?

Банк Тинькофф отказывается оплатить страховой случай на застрахованной кредитной карте, вызванный заболеванием

Банк закрылся после брата кредита - должна ли я платить проценты?

Как в Тинькофф банке арестовали мою карту Сбербанка из-за задержки детского пособия

Оформив выплату задолженности перед Тинькофф, я узнала о новом долге перед ООО Феникс. Что делать в этой ситуации?

Невнятный ответ банка - что делать, если закрытое кредитное дело влечет пеню через семь лет?

Траст банк потребовал выплаты долга клиента спустя 6 лет - какие последствия и как защититься?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59