Размер телевизора не соответствует заявленному - как вернуть товар и получить деньги обратно?
опубликован 04.10.2017, 12:47
Здравствуйте! В данном случае Вы имеете право вернуть деньги согласно следующему.
Так согласно ч. 2 ст. 12 ЗоЗПП
Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
(п. 2 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
В соответствии с ч. 1 ст. 18 ЗоЗПП
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Особенно по краям экрана, чего, мне кажется, в ТВ с плоским экраном не должно быть, в магазине мне сказали
Как положено через несколько часов я включил телевизор на экране которого по всем каналам были две белые полосы.
Проблема с экраном нового телевизора - что делать в случае появления чёрной полосы?
Требование замены или ремонта телевизора по гарантии на новый в связи с повреждением экрана при транспортировке магазином
Проблемы с покупкой телевизора в интернет-магазине - отказ в обмене и трещина на экране. Как действовать дальше?
Покупка телевизора - обнаружены повреждения после включения, магазин отказывается провести экспертизу
Проблема с телевизором из Юлмарта - отказ в обмене. Что делать?
Продавец отказывает в гарантии после покупки телевизора с разбитым экраном
Обязан ли магазин заменить треснутый экран на новый после покупки без проверки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут