Что делать, если ноутбук не возвращают после ремонта и компания не отвечает?
опубликован 04.10.2017, 18:43
Дней 5-7 назад отдал ноутбук в ремонт. Прошло два дня от мастера не ответа не привета. Компания в которую был отдан ноутбук на звонки не отвечает. Дверь в офис закрыта. Как быть чтт делать?
Добрый день.
Хоть по акту ноутбук отдавали, или просто так?
Он гарантийный или платный ремонт собирались делать?
Какие есть документы?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Я отдал ноутбук, мне дали кветанцию больше не чего
В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет (ст. 20 Закона "О защите прав потребителей"). Перечень товаров длительного пользования, на которые требование о предоставлении товаров не распространяется, утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.
Соответственно, вы можете потребовать вам предоставление иного ноутбука на период ремонта.
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 454 Поиск Регистрация