Как решить конфликт с клиентом, оставившим жалобу в прокуратуру, по поводу оформления займа и финансовой защиты?

Вопрос №13257032 из г. Ярославль
опубликован 04.10.2017, 21:09

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации?! пришел клиент в мае месяца 2017 года, чтобы оформить займ в офисе в микрокредитной компании, оформил, менеджер проговорил одобрена сумма 2000 руб., сроком на 30 дней, под 1%, но при этом данному клиенту был оформлен займ с финансовой защитой, проходит время, в сентябре приходит с тем, чтобы менеджеры или компания наша отдали денежные средства по финансовой защите в размере 480 руб. (150 руб. финансовая защита за 1 месяц), по договору была оформлена финансовая защита 2 раза, но был клиент в просрочке в одном месяце, придя в офис повторно, не договорившись с менеджерами, уходя из офиса, сообщил, что пойдет напишет жалобу в прокуратуру!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Михеева Анастасия Николаевна

Адвокат Ярославль, стаж 11 лет

4.9 865 отзывов

Уважаемая Тамара Николаевна! Если все сделано правильно, то опасаться нечего, сейчас клиенты очень продвинутые и часто жалуются. Максимум у вас спросят все обстоятельства дела.

05.10.2017, 14:14

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 17 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как решить конфликт с клиентом, оставившим жалобу в прокуратуру, по поводу оформления займа и финансовой защиты?

Юридические услуги в Ярославль

Похожие вопросы