Как решить конфликт с клиентом, оставившим жалобу в прокуратуру, по поводу оформления займа и финансовой защиты?
Вопрос №13257032
из г. Ярославль
опубликован 04.10.2017, 21:09
опубликован 04.10.2017, 21:09
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации?! пришел клиент в мае месяца 2017 года, чтобы оформить займ в офисе в микрокредитной компании, оформил, менеджер проговорил одобрена сумма 2000 руб., сроком на 30 дней, под 1%, но при этом данному клиенту был оформлен займ с финансовой защитой, проходит время, в сентябре приходит с тем, чтобы менеджеры или компания наша отдали денежные средства по финансовой защите в размере 480 руб. (150 руб. финансовая защита за 1 месяц), по договору была оформлена финансовая защита 2 раза, но был клиент в просрочке в одном месяце, придя в офис повторно, не договорившись с менеджерами, уходя из офиса, сообщил, что пойдет напишет жалобу в прокуратуру!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Тамара Николаевна! Если все сделано правильно, то опасаться нечего, сейчас клиенты очень продвинутые и часто жалуются. Максимум у вас спросят все обстоятельства дела.
05.10.2017, 14:14
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 17 часов
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 898
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 492
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
376
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
227
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ярославль
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как поступить при наличии задолженности в микрофинансовой компании
Ответственность менеджера за деятельность без официального оформления в компании и возможность клиента подать на него в суд.
Ответственность менеджера в риелторской конторе - юридический аспект работы
Возможности компании по требованию доплаты в случае ошибки менеджера
Или любое другое соглашение влечет наш переезд в случае продажи офиса другому лицу?
Не то что я ему не доверяю, но всякое может случиться.
Юридическая ответственность в случае ошибочного расчета страховки для автомобиля из другой области
Какой еще вид правоотношений может быть?
Может ли микрофинансовая организация перевести чужой долг на бывшего сотрудника после обнаружения мошенничества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут