Проблемы с выплатой кредита на лечение мужа - банк снимает деньги с зарплатной карты, но приставы не приходят. Что делать?

Здравствуйте. Я брала кредит на лечение мужа, но в связи с его дальнейшей смертью и имея на руках одного ребенка 5 лет и второго грудничка, находясь в крайне тяжёлом финансовом и эмоциональном положении, я не смогла его выплачивать. Брала кредит в 2012 году на 3 года, муж умер в 13 году, как родился второй ребенок. Я отправляла пакет документов в банк на реструктуризацию моего долга, что я в декретном отпуске до июня 2016 и доходов никаких не имею кроме пенсии детей по потере кормильца и моих на тот момент детских денег с работы, чтобы они заморозили долг на время моей неплатежеспособности. А выйдя с декрета я бы всё оплатила со временем. Причём я отправляла документы им курьерской доставкой лично в руки с описью вложения и под подпись. Ответа с банка мне так и не последовало... В октябре 2015 состоялось судебное заседание без моего участия, я тогда официально находилась с ребенком в больнице. Суд решил это дело в пользу банка. Письмо с решением суда мне пришло только в декабре перед самым новый годом. Причём веселье начинается дальше... Я узнавала в этом же суде у помощника судьи кто имеет право снимать деньги с моей зарплатной карточки после решения суда (я брала кредит в размере 100 тысяч рублей у своего зарплатного банка)? На что мне помощник ответил что деньги могут снимать только судебные приставы и не более скольки то процентов, т.к. у меня двое детей. Но с меня снимал именно сам банк и всю сумму под ноль, какую бы мне не начислили на работе, будь то детские деньги или зп (я просто переодически выходила работать и ещё там мне по ошибке бухгалтерии начислили дважды деньги за якобы отпуск очередной, хотя официально я числилась в декретном отпуске, но это косяк бухгалтерии...) Причём банк снимал все эти деньги в период с ноября 2015 по июнь 2016 и сумма там получилась в половину моего долга перед банком. Я успела распечатать с личного кабинета всё операции по моей карте перед тем, как они магическим образом исчезли в кабинете, соответственно доказательства съёма денег с моего счета банком есть! Возникает вопрос: приставы до сих пор ко мне не приходили и не звонили. Как быть в такой ситуации?