Задержка ремонта дивана в магазине - что делать в данной ситуации?

Добрый день.

Вы можете вернуть диван продавцу в течение всего гарантийного срока. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю! Главное - правильно составить и обосновать такое требование, что самостоятельно сделать Вам будет сложно. Обратитесь к юристу на нашем сайте лично или напишите ему на его эл. почту (обычно он указан под ответом), он поможет составить такое требование и даст все необходимые пояснения, а при необходимости будет оказывать юридическую помощь вплоть до вынесения решения суда.

Добрый день. Если продавец не удовлетворил Вашу претензию в добровольном порядке обращайтесь в суд.

Спасибо за обращение на наш сайт.

Надо было делать вторую копию и на ней продавец делает отметку, какого числа подана притензия. Не надо писать вторую притензию-Вы уведомили продавца о недостатке товара. Сйчас составляйте исковое заявление и отправляйте в суд - госпошлины нет. Суд назначит проведение экспертизы и ее стоимрсть возложит на продавца - дело перспективное.

Доброго времени суток! Вам не надо писать претензию, должны были на неё ответить в течении 10 суток, подавайте в суд, ссылайтесь на закон о защите прав потребителей, требуйте или возврат денежных средств или новый диван аналогичный