Проблемы с заказом папиловира - sms-угрозы и угроза судебного иска
опубликован 06.10.2017, 17:12
Добрый вечер! Игнорируйте их сообщения. Не смогут они взыскать с Вас стоимость этого товара, разве что почтовые расходы на доставку. Вряд ли они в принципе будут обращаться в суд.
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Добрый день. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания:
Обратитесь с жалобой в прокуратуру
Спасибо за обращение на сайт.
Здравствуйте.
Здравствуйте, нет, продавец вводит вас в заблуждение, в суде им откажут в иске. Ваше право на отказ от товара, приобретенного дистанционном способом, т.е. в интернет-магазине закреплено ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей". Вы имеете право в любой момент отказаться от товара из интернет-магазина до его передачи вам и в течении 7 дней после передачи. Но ваши отказы в сообщениях, в устном разговоре, не являются официальным отказом. Во избежание каких-либо проблем рекомендую вам составить заявление на отказа от товара в соответствии с вышеуказанной статьей, направьте по электронному адресу, указанному на сайте продавца, а также дополнительно письмом с уведомлением и описью вложения. Все, что вам могут в дальнейшем предъявить это требование об оплате доставки от вас к продавцу, но и это маловероятно. Да, между вами действительно заключен договор купли-продажи, но так как речь о приобретении товара через интернет-магазин, вы вправе отказаться до передачи в любой момент, как я указывала выше.
Здравствуйте.
Игнорируйте их звонки и смс. Пусть подают в суд.
Взыскать с вас возможно будет только расходы по доставке, если посылку с товаром уже отправили.
Всего хорошего и спасибо за обращение на сайт.
Алла, добрый день. Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время, даже после его оплаты. Никто не вправе принудить вас что-то покупать. Вариантов в данном случае много. Можно обратиться в суд и получить с магазина деньги, можно написать жалобу в прокуратуру на нарушение ваших прав, можно обратиться с жалобой в роспотребнадзор либо в отдел по защите прав потребителей местной администрации. В любом случае действия магазина не законны.
Здравствуйте.
Вы вправе отказаться от товара, ничего они в судебном порядке взыскать не могут. Просто идет запугивание с их стороны.
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Могут ли интернет-магазины подать в суд, если отказываешься забирать заказ?
Интернет-магазин жиросжигателей угрожает судом после отказа от товара на почте
Отзывы о винирах в интернет-магазине и угроза суда - как решить ситуацию?
Имеют ли право работники интернет-магазина подать исковое заявление в суд в случае невозможности получения заказанных товаров?
Что делать, если после отмены заказа через интернет угрожают судом и запретом на выезд за границу?
Развод с препаратом Мецинил - угрозы судом от интернет-магазина — что делать?
Заказал телефон в интернете магазине пришёл другой, всё уже оплатил, сотрудники интернет магазина не берут трубку.
Осторожно - магазин ДФ-Медиа оказался мошенниками! Что делать при угрозах выкупа заказа?
Организация, занимающаяся строительством, отправила заказы в интернет-магазине? Как избежать суда и защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут