Некорректное время доставки - Как вернуть деньги за мебель, приобретенную в магазине

Вопрос №13267475 из г. Калининград
опубликован 06.10.2017, 23:46

Добрый вечер! Приобрела мебель в магазине, оплатила 100% стоимости и доставку, доставка назначена 4 день после покупки. Магазин доставляет мне мебель в день доставки но позднее 22 часов. Я отказалась принимать мебель ночью, так как не смогла бы осмотреть мебель - все домочадцы в это время спят, да и я тоже. Магазин утверждает что доставка не состоялась по моей вине, так как в квитанции (не в договоре купли-продажи) указано что, цитирую, "доставка осуществляется ежедневно с 12 до 23. На мой взгляд это некорректно. Подскажите теперь как мне действовать чтобы вернуть деньги, так как теперь принципиально не хочу брать у них мебель. К слову покупка составила сумму около 50 тр. Спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Карпова Ирина Викторовна

Юрист Волгоград, стаж 11 лет

4.8 3788 отзывов

Доброго времени суток! Если в договоре было указано время доставки, то вы лично нарушили договор. А расторгнуть договор купли продажи вы можете если мебель изготавливалась не под заказ, изначально напишите претензию продавцу с требованием расторжения договора и возврата денег, если получите отрицательный ответ, тогда необходимо будет обратиться в суд с теми же требованиями.

Всего хорошего.

06.10.2017, 23:51

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 484. Обязанность покупателя принять товар

Горлышева Евгения Васильевна

Юрист из города Архангельск, стаж 7 лет

4.7 28601 отзыв

Покупка товара и его доставка - два отдельных правоотношения, поэтому на покупку товара оформлен договор, а на доставку квитанция. В данном случае нет оснований для отказа покупателя от исполнения договора купли-продажи.

В случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора. Ст.484 ГК РФ.

При оформлении доставки нужно было согласовывать условия, не устраивает время - переносить на выходные, либо самовывоз организовать. Договаривайтесь о доставке днем.

06.10.2017, 23:53

Спросить юриста