Купила телефон, не подошедший по параметрам - есть ли возможность вернуть деньги?
Вопрос №13268764
из г. Екатеринбург
опубликован 07.10.2017, 11:22
опубликован 07.10.2017, 11:22
Купила телефон. Не устроил по параметрам. Дефектов заводских нет. Ещё прошло три дня. В напантии указано следующее:
Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества, не подошедшего по каким либо причинам:-после передачи товара-в течение 7 дней для товара, включенного в перечень не подлежащего возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, расцветкиили комплектации.-после передачи товара-в течение 14 днейдля товара, не включенного в перечень не подлежащего возврату или обмену на аналогичный товар другого разм, формы, габарита, расцв.
Обязагы ли они мне вернуть деньги. Если мне просто не подошли параметры этого телефона.?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Согласно закона Вы можете вернуть телефон надлежащего качества, если купили его через интернет, либо если возможность возврата телефона предусмотрена продавцом. Так как в вашей гарантии указано на возврат телефона в течение 7 дней, обратитесь к продавцу с письменным заявлением о обмене, либо возврате телефона.
07.10.2017, 11:30
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
☼ Здравствуйте,
Телефон является технически сложным товаром и просто так обменять его в течение 14 дней к сожалению нельзя, если продавец сам этого делать не захочет
Желаю Вам удачи и всех благ!
07.10.2017, 11:25
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
280
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 002
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8
7 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 214
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 580
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Категория товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, включает ли кнопочные телефоны?
Вопрос возврата пылесоса - имеет ли смысл обращаться в суд?
Эпилятор включен в список товаров, невозможных вернуть или обменять на другой размер, форму, цвет или комплектацию
Как вернуть неудовлетворяющий сотовый телефон в магазин, если они отказываются принимать его?
Подлежат ли возврату/обмену маникюрные кусачки, если нет, то на что опираться.
Продавец отказывается вернуть деньги за неподходящую надувную лодку - что делать?
Отказ магазина в обмене или возврате товара - правомерные действия или нарушение?
Телевизор, купленный в Эльдорадо, вызывает боли в глазах - как вернуть и получить деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут