Прислали не тот товар ООО ПИМ ПОЧТА на телефон не отвечают.
опубликован 07.10.2017, 15:06
Следует направить письменную претензию продавцу, изложить в ней свои требования. Если она не будет удовлетворена, придётся обращаться в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
ООО пост сервис прислали по почте не тот товар который заказал а оплату перевел пим почта че делать как вернуть деньги?
Проблема с неправильной доставкой товара из интернет-магазина
Проблема в заказе робота-мойщика окон у ООО ПИН - как и где подать жалобу?
Как вернуть деньги за неотправленный товар из интернет-магазина ООО Солярис?
Проблемы с оплатой и отсутствие товара и коммуникации - что делать?
Проблема с заказом - получены неправильные книги и переплата
Как вернуть неправильный товар и получить деньги обратно, если почта не проверена и телефон недоступен?
Я пенсионер. Заказал товар на ООО ПИМ. Прислали не то что заказывал. Как вернуть деньги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут