Как изменить дату оплаты кредита в Восточном банке и решить проблемы с назойливыми звонками и угрозами

Вопрос №13272293 из г. Ангарск
опубликован 08.10.2017, 10:59

Question

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня имеется кредит в банке восточный. Дата оплаты по договору 2 числа каждого месяца, но т.к. дату выдачи зарплаты изменили, я написала заявление, что бы дату платежа изменили на 10 число каждого месяца, в итоге пришел отказ, и появились просрочки. С 8 утра начинаются звонки, с угрозами и оскорблениями от восточного экспресса банка, самый хамский коллектив, и звонят родственникам, чьи номера я предоставляла. 
Что мне делать в этой ситуации, куда обратиться?

Шевченко Ольга Павловна · Accepted Answer

Изменить условия договора можно только по согласованию с банком. Если он не согласен, ничего сделать нельзя. Придётся платить вовремя.

Ахмедов Талех Фазахир оглы · Answer

Здравствуйте. 
Звонить вам хамить, угрожать не имеют права. Также не имеют права звонить вашим родным и близким. Советую обратиться в прокуратуру с жалобой.

Матаев Андрей Геннадьевич · Answer

Доброго времени суток
Они имеют право и не переносить сроки оплаты, так что тут Вы ничего не сделаете
Пишите жалобу в Центральный банк на них
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Еркаев Сергей Сергеевич · Answer

Доброго времени суток!

Родственники в данной ситуации могут обратиться с заявлением о вымогательстве в полицию (ст. 163 УК РФ)

Всего доброго, желаю удачи.

Карпова Ирина Викторовна · Answer

Доброго времени суток! По поводу звонков родственникам-родственники вправе обратиться с заявлением в полицию о вымогательстве, а по вопросу переноса срока банк вправе сам решать данный вопрос и оставляет это право за собой. Всего хорошего.

Баткаева Юлия Викторовна · Answer

Здравствуйте.
Вы должны оплачивать своевременно в соответствии с графиком платежей, если в ваш адрес поступают угрозы, то пишите заявление в полицию.

Как изменить дату оплаты кредита в Восточном банке и решить проблемы с назойливыми звонками и угрозами

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Cпор с банком Альфа-банк - почему мне требуют двойной платеж после изменения даты платежа?

Проблема с оплатой товарного кредита - банк ошибочно принял платеж

Невозможность перенести дату платежа по кредиту после его выкупа банком ВТБ - как правильно оформить обращение в банк

Просрочка ежемесячного платежа на два дня - возможен ли штраф от банка?

Проблема с не поступившим платежом в Банке Восточный Экспрес - как действовать?

Как поступить при списании денежных средств по кредиту после смены даты платежа?

Поступление платежа по кредиту - несоблюдение даты предварительного размещения и штраф банка

Проблемы с платежами по двум кредитам в Сбербанке - невозможность переноса даты платежа и отказ в досрочном погашении

Как решить проблему переноса даты платежа по кредиту в случае выкупа банка - правомерные действия и возможности клиента

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59