И как только она написала первую объяснительную, женщина из безопасности и говорит: А на фотографиях КОЕ-ГДЕ проскакивет 8 число.

Здравствуйте, Валерия.

Даты на фотографиях - не основание для отказа в страховой выплате. Как производилась фотосъемка, каким фотоаппаратом и т.п. никоим образом не должно влиять на выплату возмещения, если Вам агент выдал документы, что квартира осмотрена и застрахована. Если страховая компания считает, что осмотр произведен с нарушениями, пусть привлекают к ответственности своего агента. Если считают, что имело место страхование "задним числом", то они должны написать заявление в полицию по факту совершения мошенничества и уже полиция будет разбираться в этой ситуации.

Поэтому, в Вашем случае, нужно посмотреть в Правилах страхования в какой срок страховая должна произвести выплату или выдать Вам мотивированный отказ. Истребовать отказ и уже на его основании обращаться в суд.

Вам прямая дорога в суд. Если все обстоит так, как Вы описали, то судебная перспектива для вас мне видится благоприятной - есть подписанный сторонами полис, документ об оплате, договор действует, а дата в компьютерном файле - вещь весьма легко изменяемая, чтобы служить веским доказательством. Агенту в суде стоит разъяснить, что уголовная ответственность за дачу заведомо ложных показаний гораздо боллее неприятная вещь, чем гнев начальства. На всякий случай - в снимке дата присутствует в 2 местах - собственно датЫ создания и изменения файла (в Windows это 2 разных даты, которые совпадают, если файл после съемки не изменялся) и внутри самого файла, так называемая EXIF-информация, где содержится именно дата съемки (ее тоже можно поменять, но далеко не все догадываются о ее существовании).

трудно дать ответ, не разобравшись полностью в ситуации и не видя документов, которые касаются дела. Только после этого можно будет лишь приблизительно оценить шансы того или иного разрешения ситуации в суде. На данный момент можно лишь сказать, что при надлежащем юридическом сопровождении дела в суде шансы на успех будут больше, чем без него.