Претензии на возмещение морального вреда при нарушении прав потребителя - Роль Управления Роспотребнадзора и выбор места подачи иска

Question

Возможно ли взыскать моральный вред при нарушении прав потребителя (продажа товара по цене выше, чем указано на ценнике, что не соответствует условиям публичной оферты) при наличии из Управления Роспотребнадзора по субъекту письма о нарушении продавцом закона о ЗПП? В какой суд можно подать иск (по месту нахождения конкретного магазина или по месту нахождения центрального офиса в Москве, по своему месту жительства не хочу) и на какой размер можно рассчитывать?

Злотникова Любовь Геннадьевна · Accepted Answer

Возможно, если Вы пострадали в этом случае, то есть приобрели данный товар по более высокой цене. Если цена выше, чем указано на ценнике, то это расценивается как обман потребителей. При наличии доказательств, а также письма Роспотребнадзора, где это указано.
Статья 15. Компенсация морального вреда
 
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
 (в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Торопынин Алексей Юрьевич · Answer

Здравствуйте, 
по закону о защите прав потребителей можно подать на моральный вред, обычно он небольшой, не превышает 15 000 рублей
Всего наилучшего всегда рады помочь.

Савенков Владимир Николаевич · Answer

Добрый день, иск подать можно как в суд по месту регистрации организации, так и по месту нахождения его филиала. Моральный вред, который возмещают обычно не превышает 5000 рублей.

Титова Анна Васильевна · Answer

Доброго времени суток 
 Если спор связан законом о защите прав потребителей, то иск подается либо по месту жительства истца, либо месту нахождения ответчика и 
Удачи Вам. Анна Титова.

Баткаева Юлия Викторовна · Answer

Здравствуйте.
Вы можете подать исковое заявление на компенсацию морального вреда. Взыскать можете до 5000 руб,, но только если суд удовлетворит ваш иск.

Претензии на возмещение морального вреда при нарушении прав потребителя - Роль Управления Роспотребнадзора и выбор места подачи иска

Юридические услуги в Тула

Похожие вопросы

Куда подать иск и как взыскать моральный вред при недостаточной выплате по ОСАГО

Нерешенный вопрос - куда подать иск при покупке квартиры у банка с офисом продаж в другом городе?

Какая цена является правильной при наличии двух ценников на товар в магазине?

Порядок направления исполнительного листа по расторжению договора купли-продажи

Магазин неверно указал цену на товар - что делать в такой ситуации?

В магазине Лента указываются цены без учета НДС, что приводит к дополнительным затратам для покупателей

Какой статус имеет интернет-магазин, если на его сайте указана нулевая цена для товара?

Несправедливая ценообразование - Жалоба клиента Пятерочки на пробитие товара может привести к судебному разбирательству

Управляющая магазина заставляет продавца заплатить разницу в цене и налагает штраф - законно ли это?

Право потребителя - можно ли требовать пробить товар по указанной на ценнике цене?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59