Проблемы с новым холодильником - не заметила вмятину при доставке и он издаёт странный шум. Что делать?

Вопрос №13273571 из г. Нижневартовск
опубликован 08.10.2017, 16:50

Купила холодильник при доставке не заметила вмятину с боку, и ещё при запуске после перерыва он начинает сильно шуметь, как будто что где то задевает, подойдёшь потрогаешь перестаёт шуметь, или некоторый раз включается без шума, что дальше делать? Холодильник привезли 07.10.2017

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, вы можете обратиться с письменной претензией к продавцу. Они должны проверить качество товара. Относительно вмятины, то доказать, что она возникла до доставки или в результате доставки придётся именно вам.

Удачи вам и всего наилучшего

08.10.2017, 16:51

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25109 отзывов

К сожалению, с вмятиной Вам будет сложно, потому что, скорее всего, при приеме холодильника Вы подписали документ о том, что претензий не имеете.

Однако, если он шумит, то это может свидетельствовать о наличии производственного брака. В этом случае Вы можете в пределах 15 дней со дня покупки обратиться в магазин с письменной претензией об этом и требовать обмен товара или возврат денег. По результатам проведения экспертизы магазин обязан предоставить Вам ответ.

08.10.2017, 16:54

Спросить юриста

Похожие темы:
Купила холодильник

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с новым холодильником - не заметила вмятину при доставке и он издаёт странный шум. Что делать?

Похожие вопросы