Интернет-провайдер выставляет мне несправедливый долг за непрописанные дополнительные услуги - что делать?
Вопрос №13281296
из г. Иркутск
опубликован 10.10.2017, 07:20
опубликован 10.10.2017, 07:20
У меня есть договор с интернет-провайдером на оказание услуг, в котором указан тариф, по которому я оплачиваю услуги. Ежемесячный платёж в носился вовремя и в полном объёме. Сейчас компания выставляет мне долг в несколько тысяч рублей, за дополнительные услуги, которые спустя какое-то время стали платными. Заявки на подключение этих услуг от меня не было, в договоре они не прописаны, компанией я не была проинформирована об их подключении. Чем мне руководствоваться, чтобы они списали с меня долг?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброе утро! Сначала напишите претензию о том, что оплачивать не будете, потому как не пользовались. А в суде уже пусть они и доказывают, что Вы просили и пользовались. Удачи Вам!
10.10.2017, 07:40
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Добрый день, уважаемая Марина
Вам надо подать претензию провайдеру и попросить пересчитать сумму услуг
Удачи вам и вашим близким!
10.10.2017, 07:35
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
987
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
4.1
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Просьба о подключении интернета от Ростелеком - отсутствие подписанного договора и требования оплатить несуществующий долг
Компания требует погасить долг за услуги интернет телевидения спустя 3 года - есть ли срок давности по договору?
То есть конкретного указания сопутствующей услуги и ее стоимости в договоре не прописано.
Возможный пересчёт услуг интернета - поглощение компании Стрела Телеком и подключение в Redcom
Какие права у потребителя при отказе провайдера в подключении в условиях активного договора?
Превышение стоимости услуги интернета от Ростелеком - возможность возражения
Требование возврата денег за неоказанные услуги интернет-провайдера за последние 2 года - возможно ли?
Как вернуть деньги за услуги по подключению к интернету при игнорировании заявления об отказе от договора?
Правомерность требования интернет-провайдера о возмещении работ при расторжении договора - анализ условий и документов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут