Интернет-провайдер выставляет мне несправедливый долг за непрописанные дополнительные услуги - что делать?
Вопрос №13281296
из г. Иркутск
опубликован 10.10.2017, 07:20
опубликован 10.10.2017, 07:20
У меня есть договор с интернет-провайдером на оказание услуг, в котором указан тариф, по которому я оплачиваю услуги. Ежемесячный платёж в носился вовремя и в полном объёме. Сейчас компания выставляет мне долг в несколько тысяч рублей, за дополнительные услуги, которые спустя какое-то время стали платными. Заявки на подключение этих услуг от меня не было, в договоре они не прописаны, компанией я не была проинформирована об их подключении. Чем мне руководствоваться, чтобы они списали с меня долг?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброе утро! Сначала напишите претензию о том, что оплачивать не будете, потому как не пользовались. А в суде уже пусть они и доказывают, что Вы просили и пользовались. Удачи Вам!
10.10.2017, 07:40
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Добрый день, уважаемая Марина
Вам надо подать претензию провайдеру и попросить пересчитать сумму услуг
Удачи вам и вашим близким!
10.10.2017, 07:35
Похожие вопросы
Просьба о подключении интернета от Ростелеком - отсутствие подписанного договора и требования оплатить несуществующий долг
Компания требует погасить долг за услуги интернет телевидения спустя 3 года - есть ли срок давности по договору?
То есть конкретного указания сопутствующей услуги и ее стоимости в договоре не прописано.
Возможный пересчёт услуг интернета - поглощение компании Стрела Телеком и подключение в Redcom
Какие права у потребителя при отказе провайдера в подключении в условиях активного договора?
Превышение стоимости услуги интернета от Ростелеком - возможность возражения
Требование возврата денег за неоказанные услуги интернет-провайдера за последние 2 года - возможно ли?
Как вернуть деньги за услуги по подключению к интернету при игнорировании заявления об отказе от договора?
Правомерность требования интернет-провайдера о возмещении работ при расторжении договора - анализ условий и документов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут