Просьба о подключении интернета от Ростелеком - отсутствие подписанного договора и требования оплатить несуществующий долг
Вопрос №9250351
из г. Саратов
опубликован 18.01.2016, 19:22
опубликован 18.01.2016, 19:22
Была создана заявка на подключение интернета от Ростелеком. Интернет не был подключён, договор на оказание услуг подписн не был. Через несколько месяцев пришло смс-сообщение с требование оплатить долг за интернет Ростелеком, которого не было и нет, куда обратиться с жалобой/заявлением? Правомерны ли требования компании?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензию им напишите, мотивируя отсутствием договора. Если обратятся в суд, мотивируйте отсутствием договора.
25.12.2015, 23:35
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 23 дня
Не правомерны, конечно. Отправьте им заявление о том, что приходят требования оплаты за не подключенную услугу, а лучше принесите лично и отдайте под роспись.
25.12.2015, 23:37
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Игнорируйте их требования так как между Вами нет договорных и фактических отношений. Пускай направят Вам письменную претензию, подписанную полномочным лицом, а не анонимную СМС.
18.01.2016, 19:27
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Звоните им на телефон горячей линии в претензионный отдел, должны вопрос решить. Говорю из личного опыта.
18.01.2016, 19:46
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 546
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2
31 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможный пересчёт услуг интернета - поглощение компании Стрела Телеком и подключение в Redcom
Абонент оплатил задолженность по абонентской плате связи - возможен перерасчет услуг?
Коллекторы требуют погасить долг за аренду ТВ приставки от Ростелекома - правомерно ли это?
Интернет-провайдер выставляет мне несправедливый долг за непрописанные дополнительные услуги - что делать?
Что делать, если коллекторская компания требует оплатить роутер, который мы уже не используем?
Подключение интернета от Ростелеком в нашем селе - отказ от услуг, но продолжающиеся задолжности
Правомерно ли требование Ростелекома о оплате аренды не забранного оборудования после отключения услуг интернета?
Превышение стоимости услуги интернета от Ростелеком - возможность возражения
Изменение требований к специалистам в компании - законное ли требование расширить круг обязанностей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут