Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Наталья

Задано вопросов 6, из них VIP - 0

Смоленск, 10.10.2017, 13:00

Начисление пени за услуги Ростелеком - пояснения и правомерность

Вопрос №13283114 из г. Сафоново
опубликован 10.10.2017, 13:00

У меня был долг за услуги Ростелеком в размере 2803 рубря и пени 401 рубль. Я оплатила все 2 сентября. От услуг Ростелекома я отказалась, За сентябрь мне пришел счет: 50 рублей за использование оборудования (сдала его в сентябре) и 1780 рублей пени. На мой вопрос откуда такие пени, оператор мне ответила, что пени начисляются после того как проходит оплата. Это пени за три месяца просрочки. Скажите, как начисляются пени и правильно ли они мне начислили?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаев Роман Сергеевич

Юрист Владивосток, стаж 5 лет

4.7 7995 отзывов

Здравствуйте, надо смотреть условия вашего договора, чтобы точно понять. Что это за пени и тогда можно будет сделать вывод, законно это или нет. Удачи в вашем деле.

10.10.2017, 13:04

Большое спасибо.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

ООО "Коммерц-Регион"

Юридическая фирма из города Новосибирск, стаж 10 лет

4.7 164 отзывa

Здравствуйте. У вас в договоре на оказание услуг связи должна быть прописана ответственность сторон, в том числе порядок начисления пеней. Смотрите, проверяйте.

10.10.2017, 13:04

Спасибо, Буду уточнять.

Спросить юриста

Наталья

Автор вопроса

0 отзывов

В договоре указаны п.17 Правил оказания услуг телефонной связи (ут. Постановлением Правительства РФ №1342 от 09.12.2014); п.14 Правил оказания телемати-ческих услуг связи (утв. Постановлением Правительства РФ №575 от 10.09.2007) и п.15 Правил оказания услуг связи по передаче данных (утв. Постановление Правительства РФ № 32 от 23.01.2006). Почему пени начисляются после погашения задолжности? До погашения сумма пени была меньше?

10.10.2017, 13:30

Спросить юриста

Евграфова Елена Алексеевна

Юрист из города Астрахань, стаж 27 лет

4.6 31138 отзывов

Здравствуйте. Мы не можем отвечать на вопрос "почему". Так как это вопрос - к тем самым людям, которые производят начисление. А не к юристам.

Вам абсолютно правильно ответили коллеги-нет установленных законом норм. Есть - договор. И мы его не видим. Вы - вынесли только то, что Вы считаете нужным. А юрист смотрит договор в целом.

Направьте письменный запрос в Ростелеком с требованием об обосновании порядка рассчета и начисления пени. Получив ответ - имеете право оспаривать его в суде.

Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблем.

10.10.2017, 14:16

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Начисление пени за услуги Ростелеком - пояснения и правомерность

Похожие вопросы

Пени в размере 30% - оправданы ли начисления Ростелекомом за просрочку оплаты телефона на 2 месяца?

Жалобы на неправомерные пени Ростелекома - возможно ли оспорить?

Проблемы с Ростелеком - как избежать пени, долгов и рассрочки при расторжении договора?

Ростелеком ошибочно выставил счет и вызвал неоправданные штрафы

Хотим отключиться от Ростелеком и нам выставляют счёт 2000₽. Сначала заплатите потом отключим. За что долг?

Ростелеком, за интернет долг 2000, оплатила 1000. Включат ли нам интернет? Сейчас доступ приостановлен.

Ростелеком - Проблемы с оплатой и расторжением договора, долг за роутер