Возможно ли вернуть деньги за часы после гарантийного ремонта?

Вопрос №13283753 из г. Челябинск
опубликован 10.10.2017, 14:47

Приобрела в подарок мужу наручные серебренные часы, через месяц у них остановился ход. Сдали в магазин, произвели гарантийный ремонт с заменой батарейки. Можно ли вернуть деньги, а не забирать часы? Спасибо.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Нянькин Алексей Александрович

Адвокат Москва, стаж 19 лет

4.9 2157 отзывов

Если уже произвели гарантийный ремонт, то вы не вправе отказаться от принятия товара назад. Если вновь они сломаются в период гарантийного срока, тогда у Вас возникнет право заявить требования о возврате денежных средств. Успехов Вам.

10.10.2017, 14:51

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 57 секунд

Торопынин Алексей Юрьевич

Юрист из города Красноярск, стаж 3 годa

4.8 352 отзывa

Здравствуйте,

если вам продали недобракачественный товар то по закону о защите прав потребителей вы имеете право расторгнуть договор и вернуть деньги

Всего наилучшего, всегда рады вам помочь.

10.10.2017, 14:48

Хороший ответ. Спасибо!

Спросить юриста

Рулёв Александр Викторович

Юрист из города Волгоград, стаж 7 лет

4.8 3650 отзывов

Добрый день. Нет, нельзя. Часы относятся к технически сложным товарам. А они в соответствии со ст. 18 ЗоЗПП подлежат обмену или возврату только в случае обнаружения в них существенного недостатка, нарушение сроков ремонта (45 дней), неоднократные поломки, в результате которых покупатель не может использовать товар более 30 дней за год.

10.10.2017, 14:50

Большое спасибо!

Спросить юриста

Булыгин Макар Андреевич

Юрист из города Челябинск

4.8 102 отзывa

Здравствуйте, Мария.

Так как вы уже провели ремонт, то вернуть часы уже нельзя. Исключение может быть только в том случае, если ремонт был некачественным и недостаток выявится повторно.

10.10.2017, 21:47

Благодарю Вас!

Спросить юриста