Как вернуть деньги за механические наручные часы, которые сломались после гарантийного ремонта?
опубликован 09.04.2014, 08:43
Купили наручные механические часы, относили 2 месяца и они сломались. Обратились в магазин, там сделали гарантийный ремонт, после этого часы снова сломались. Хотим вернуть деньги, подскажите, как грамотно это сделать?
Пишите претензию. Если ремонт вновь будет по гарантии, то после него сможете требовать возврата денежных средств со ссылками на существенность недостатка.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Вам необходимо письменно обратиться к продавцу с претензией в двух экземплярах. Требование о возврате денег рассматривается в течении 10 дней. Продавец имеет право принять у вас часы и провести проверку качества на наличие дефекта и причины возникновения. Если недостаток подтвердится магазин обязан вернуть деньги.
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 453 Поиск Регистрация