Как защитить себя при покупке бракованного мотоцикла - куда обратиться и нужно ли доказывать отсутствие вины
опубликован 11.10.2017, 22:40
Скажите пожалуйста, купили мотоцикл спортивный, в магазине, двигатель сдох через месяц, продавец сказал, что по нашей вине, что масла в двигателе нет совсем, будто оно вытекало, а мы не следили. Но мы следили. Куда обратиться и должна ли я доказывать, что нашей вины нет?
Здравствуйте! Да, вы должны доказывать свою невиновность в данном случае. Вы можете обратиться за независимой экспертизой, которая сможет показать должным образом в эксплуатировали товар или нет.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, бремя доказывания лежит на вас. Необходимо проводить экспертизу, которая установит причину поломки, и даст вам основания для обращения с иском в суд.
Удачи вам и всего наилучшего
Здравствуйте.
Вам необходимо провести экспертизу и установить причину поломки двигателя. Если окажется что двигатель сломан не по вашей вине, то вы вправе требовать гарантийного ремонта.
Поскольку продавец предоставил Вам ответ, который Вас не устроил, то Вам нужно доказать обратное. Для этого можно обратиться в независимую организацию для проведения экспертизы и с этим заключением и письменной претензией снова обращаться к продавцу. Также Вы сможете требовать возмещения расходов на экспертизу.
Добрый день, Нина
В сложившейся ситуации Вам следует заказывать экспертизу самостоятельно. Если она покажет, что вашей вины нет - обращайтесь в магазин с претензией о возврате денежных средств за произведенную экспертизу и с требованием о замене двигателя. Если тогда продавец откажет Вы вправе обратиться с иском о компенсации всех расходов и морального вреда.
С уважением, Наталия Агаптиова.
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Гарантия на двигатель питбайка - отказ магазина при сломе из-за недостатка масла
Официальный дилер автосервиса отказал в гарантии по машине, масло вытекло из двигателя
Проблемы с маслом - кто несет ответственность за поломку двигателя?
Проблема с несовпадением номера двигателя в тех. паспорте мотоцикла - что делать?
Как избежать серьезных последствий при замене масла в катере?
Проблемы с двигателем и подушкой - Как решить ситуацию и возможность обращения в суд
Возможность потребовать оплату стоимости двигателя и упущенной выгоды от другой фирмы по договору купли-продажи
Машина заглохла из-за не затянутого масленого фильтра - как действовать и чего ждать от сервиса?
Спорный случай - автомобиль клиента вышел из строя после замены масла на СТО. Какие права имеет клиент и что делать организации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут