Официальный дилер автосервиса отказал в гарантии по машине, масло вытекло из двигателя

Вопрос №11523982 из г. Казань
опубликован 17.10.2016, 12:58

Машиеа инрмарка в конце года будет 3 г.на трассе с двигателя масло вытекло. На эвакуаторе привезли официалиный дилер автосервиса. В автосервисе разобрали двигатель с согласия москвы подключали онлайн компьютер при разборке двигателя. Все фото автосервис отправил в москву. Сказали решает москва (москва это производители этой машины). спустя 1 месяц москва звонит в гарантии вам отказано, но решение окончательнте примает автосервис где разобрана машина. Едим в атосервис сами спустя неделю они говорят наша вина вы не проконтролировали уровень масла в двигателе. Хотя по факту лампочка о масле загорелась когда на трассе масло вытекло и завестись не могли. Хотели искать уже б.у двигатель. Спустя еще неделя автосервис говорит мы составляем доп. соглашение и будем ставить новый двигатель. Двигатель с германие будете 1 мес. ждать. Поэтому дом. соглашение составляе. Это все на словах официального документа ни одного у нас нет. как нам быть? Подскажите пожалуйста? Такое чувство они тянут время и наш двигатель увезли в москву к производителю. И делают так чтобы случае нашего обращения в суд мы ничего доказать не смогли. Просто двигатель переремонтируют так что это наша вина.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Агинский Станислав Михайлович

Юрист Калининград, стаж 20 лет

4.8 7999 отзывов

Как видно из вашего рассказа, имеет место спор относительно того, кто виновен в непосредствено в утечке масла, а не в контроле уровня масла. Придется обращаться в суд и чем быстрее тем лучше и проводить независимую экспертизу. Только нужно следить, чтобы ничего не подмен или заменили (скорее всего сальник или прокладку).

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Официальный дилер автосервиса отказал в гарантии по машине, масло вытекло из двигателя

Похожие вопросы

По словам руководителя сервиса гарантия 6 мес..А какая гарантия, в этом случае, по закону?

После ремонта через 2 дня машина снова сломалась.Кто виноват?

ДПС в Пермском крае оштрафовало отца за капающее масло с двигателя - нарушение ремня или предусмотрен ли такой штраф?

Неправильное использование автомобиля водителем привело к серьезной поломке двигателя

Невнимательность мастера официального дилера

Отказ производителя от гарантии на нашу машину и вопросы о качестве замененного двигателя

Сколько времени длится гарантия на замененные детали в автосервисе?