Проблемы с кредитом в Приват Банке - авторитетные письма и неправильные суммы долга

Question

Есть кредит в Приват Банке, сейчас он Бинбанк, не плачу около 10 месяцев, банк о себе не напоминал всё это время, но на днях пришло письмо, в нём банк хочет расторгнуть со мной договор и просит внести только сумму основного долга без процентов и пенни, сумма в письме указана, НО в самом отделении банка мне называют другую сумму долга и она больше намного, объясняют это тем, что якобы был сбой в программе и всем разослали письма с неправильными суммами, как быть в такой ситуации? Какую сумму платить?
В письме указан срок оплаты долга в течение 30 дней с момента отправки письма. И да, менеджер нашего отделения банка связалась с менеджером банка города Новгорода, которая впоследствие мне позвонила со своего мобильного мтс и предложила таковые условия: мой долг 66000₽ , но якобы банк идёт мне навстречу и я могу заплатить только 35000₽ , (хотя в письме указано 22000₽), для этого мне нужно заключить договор уступки, выбрать любого из родственников к примеру мужа и как бы мой долг он покупает, в своём городе я заполняю соответствующие бумаги, они отправляются в Новосибирск, 2-3 недели рассматриваются, выносится согласие и я плачу 35000₽, мне выдают соответствующие документы о том, что мой кредит закрыт. Это вообще легально? Меня очень смущают цифры долга и эта странная мутная схема!

Захарова Ольга Александровна · Accepted Answer

Здравствуйте, оплатите долг в размере, указанном в официальном письме. Даже если Банк будет требовать штрафные санкции, то они будут расчитываться на день оплаты долга.

Супрунов Александр Владимирович · Answer

Добрый день. 
Схема как вы выразились действительно "мутная".
Советую вам обратиться в Центральный Банк РФ, там узнать какой именно у вас долг, и его уже оплатить. 
После этого претензий к вам со стороны банка быть не может.

Ахмедов Талех Фазахир оглы · Answer

Здравствуйте!

Думаю, что в вашем случае лучше всего решить вопрос в судебном порядке. Иначе банк все равно Вас обманет и Вы заплатите больше.

В суде просите снизить проценты, пени, штрафы. После вступления решения суда в законную силу можете обратится в суд вынесший решение c заявлением и просить отсрочить и/или рассрочить оплату долга (ст. 434 ГПК РФ).

Андреев Георгий Георгиевич · Answer

Доброго времени суток!

У вас на руках есть официальный документ с суммой выплаты 22 000 рублей, все разговоры и звонки это пустое.
Оплатите 22 000 рублей и напишите заявление в банк о том что долг вами погашен, обязательства по кредитному договору выполнены и приложите копию письма. 
Далее если они будут не согласны пусть обращаются в суд у вас на руках письмо доказательство, что для закрытия кредитного договора вам нужно оплатить 22 000 руб

Удачи.

Смирнова Ольга Викторовна · Answer

Добрый день!
Такая схема вполне может быть, поскольку в банке ваш кредит уже вынесен на просрочку, пени и неустоки начисляются до момента пока они не будут погашены полностью. И в бухгалтерии банка уплата вами только части суммы от той, которая начислена автоматически с пенями и пр санкциями - не закроет ваш кредит и ваши обязательства. При этом под ваш кредит Банк вынужден формировать резервы. Списать просто так часть вашей задолженности Банк также не может, поскольку Банки строго подотчетны и списание с вас части обязательств означает для Банка прощение долга вам.
 А вот тот вариант который предлагают - это как раз повлечет прекращение полностью ваших обязательств перед банком, на балансе Банка вашей задолженности и кредита с момента уступки больше не будет, и должны вы будете тому, кто купит прав требования (это должно совершаться с вашего согласия). Как раз права требования Банк может продать за меньшую цену чем размер задолженности.

Проблемы с кредитом в Приват Банке - авторитетные письма и неправильные суммы долга

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Кому платить долг - банку или коллекторской организации МБА Финансы?

Как вернуть первоначальную сумму долга без процентов, не уплачивая последующие суммы?

Получение писем от Бинбанка о задолженности, несоответствующей предыдущим обязательствам перед Приват Банком - как поступить?

Правомерность выставления штрафа при передаче кредита на кредитной карте другому банку

Украинский банк списал долг, но российская компания требует его оплатить - что делать?

Получено извещение о письме из Владикавказа от организации Нано финанс - сомнительный долг, некорректная информация

Необоснованные требования кредитного банка за несуществующий долг - как составить претензию

Банк СКБ предлагает акцию

Судебные приставы уведомили о долге в размере 13 000 рублей - нужно ли платить проценты за просрочку и срок оплаты

Банк предлагает прекратить взыскание долга при условии частичного его погашения - как правильно оформить такое предложение?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59