Правомерность записи разговора сотрудника магазина - мои действия и права

Вопрос №13294598 из г. Курск
опубликован 12.10.2017, 12:56

Я звоню в любой магазин с мобильного телефона. В момент ответа, сотрудник слышит предупреждение о том что ведется запись разговора. И весь разговор записывается ко мне на телефон. Беседа не получилась конструктивной и я прихожу в этот магазин, включаю запись администратору этого магазина, как я разговаривал с сотрудником (консультантом) мои действия будут правомерны?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Полянский Максим Петрович

Юрист Ейск, стаж 12 лет

4.7 14144 отзывa

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"

Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)

1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Действия правомерны.

12.10.2017, 12:57

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Доброго вам времени суток. Ваши действия вполне правомерны, Тем более если вы собираетесь запись приобщать по гражданскому делу. Удачи вам и всего наилучшего.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Правомерность записи разговора сотрудника магазина - мои действия и права

Юридические услуги в Курск

Похожие вопросы