Проблемы с новым выпрямителем - отсутствие паспорта и терморегулятор, жжет волосы. Есть ли возможность вернуть деньги?
Вопрос №13295828
из г. Волгоград
опубликован 12.10.2017, 16:27
опубликован 12.10.2017, 16:27
Купила 2 дня назад выпрямитель. С витрины по акции. Вчера открыла коробку, а паспорта нет. Без терморегулятора. Волосы жжёт очень сильно. Могу ли я вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вам продали некачественный товар, вы имеете полное право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей. Нужно подать письменную претензию продавцу.
12.10.2017, 16:28
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 17 секунд
Добрый день! Если в товаре имеется недостаток то в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей, имеете право подать претензию и требовать обмена или возврата денежных средств за товар.
12.10.2017, 16:30
Доброго вам времени суток. Если товар, как вы считаете некачественный, Вы имеете право вернуть его, а продавец имеет право на экспертизу до 45 дней.
Удачи вам и всего наичшего.
12.10.2017, 16:31
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 561
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 416
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 579
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с новым выпрямителем для волос - возможность возврата или обмена?
Могу ли я вернуть пойду которую купила вчера, из-за того что она сильно жжёт волосы.
Проблемы с использованием выпрямителя для волос - хочу вернуть его в магазин
Возможно ли вернуть обувь без коробки и чека после того, как натерла ноги?
Возможно ли вернуть и получить деньги за некачественный выпрямитель для волос?
Возможно ли вернуть деньги за некорректно работающий выпрямитель для волос?
Могу ли я вернуть товар (выпрямитель для волос) надлежащего качества, который не был в употреблении, продавцу без коробки.
Акция 1+1 - покупка коробки конфет бабаевских оказалась невыгодной
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут