Проблемы с флешкой - Как вернуть или обменять товар по гарантии?
Вопрос №13297670
из г. Тверь
опубликован 12.10.2017, 22:37
опубликован 12.10.2017, 22:37
Здравствуйте. Компьютер не видит флешку.14 дней на возврат уже прошли. На сайте производителя не нашла какую гарантию он дает. А как то по закону есть какой то срок гарантии флеш-накопителей. Использовалась всего 2 раза первый все в порядке а второй раз компьютер не видит ее совсем. Могу ее вернуть или обменять на аналогичную например другой фирмы.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго вам времени суток. Сходите в магазин и просто уточните какой у них срок гарантии на флеш-карты. Удачи вам и всего наилучшего.
12.10.2017, 22:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток! А Вы уверены что проблема именно во флеш карте? Возможно просто Ваш компьютер его не видит? С начало надо протестировать, ведь вернуть Вы его сможете если он ненадлежащего качества...
12.10.2017, 22:43
Добрый день! Тут речь идет о неисправности, т.е. техническом браке скорей всего, если так то по сути у Вас есть в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей, право потребовать замены товара или возврата денежных средств.
12.10.2017, 22:44
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как мне вернуть деньги за ненужную флешку в договоре о кредите на покупку автомобиля?
Проблемы с новой флешкой - хочу вернуть ее или получить компенсацию
Как вернуть флэшку в магазин, если ее не нужно - права покупателя и основания для возврата
Оператор отказывается вернуть деньги после необнаружения дефекта в гарантийном ремонте через 47 дней
Проблемы с ноутбуком на гарантии - необходимость третьей замены материнской платы и споры с сервисом.
Проблема с блоком питания - возможность возврата или гарантийное обслуживание
Вопрос возврата ноутбука по гарантии - проблемы с зависанием, троением звука и дефектом камеры
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут