Проблемы с флешкой - Как вернуть или обменять товар по гарантии?

Вопрос №13297670 из г. Тверь
опубликован 12.10.2017, 22:37

Здравствуйте. Компьютер не видит флешку.14 дней на возврат уже прошли. На сайте производителя не нашла какую гарантию он дает. А как то по закону есть какой то срок гарантии флеш-накопителей. Использовалась всего 2 раза первый все в порядке а второй раз компьютер не видит ее совсем. Могу ее вернуть или обменять на аналогичную например другой фирмы.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61287 отзывов

Доброго вам времени суток. Сходите в магазин и просто уточните какой у них срок гарантии на флеш-карты. Удачи вам и всего наилучшего.

12.10.2017, 22:39

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Нутфуллина Лилия Якуповна

Юрист из города Набережные Челны

4.9 7694 отзывa

Доброго времени суток! А Вы уверены что проблема именно во флеш карте? Возможно просто Ваш компьютер его не видит? С начало надо протестировать, ведь вернуть Вы его сможете если он ненадлежащего качества...

12.10.2017, 22:43

Спросить юриста

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! Тут речь идет о неисправности, т.е. техническом браке скорей всего, если так то по сути у Вас есть в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей, право потребовать замены товара или возврата денежных средств.

12.10.2017, 22:44

Спросить юриста

Похожие темы:
Какой срок гарантии
Сроки гарантии

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с флешкой - Как вернуть или обменять товар по гарантии?

Похожие вопросы