Что делать, если полученная посылка наложенным платежом содержит неверный товар?
Вопрос №13298462
из г. Хабаровск
опубликован 13.10.2017, 06:47
опубликован 13.10.2017, 06:47
Я должен получить посылку наложенным платежом, которую вскрыть можно только после оплаты. Что делать, если там окажется не то, что я заказывал?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В этом случае придётся направлять письменную претензию продавцу, заявлять в ней свои требования. При необходимости – обращаться в суд
13.10.2017, 06:51
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день! В этом случае необходимо составить акт, подтверждающий содержание посылки и отправить письменную претензию продавцу с требованием замены товара.
13.10.2017, 06:53
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 486
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вместо заказанного через телефон товара пришёл мусор. Получив на почте, вскрыла уже дома, оплатив. Как вернуть посылку?
Получила посылку, оплатила (наложенным платежом) вскрыла не на почте, а уже дома. Товар вообще не тот. Что делать?
Получила посылку, оплатила, дома вскрыла а там не тот товар. Что делать? Кто мне вернёт деньги.
Отправитель грозится обратиться в вышестоящие органы
Можно ли вскрыть посылку на почте перед оплатой и что делать, если внутри не товар?
Посылка на почте - последствия не выкупа и отсутствие описи содержимого
Получил посылку из интернет магазина по почте оплатил а там кирпич как мне вернуть деньги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут