Что делать, если мужу приходят СМС о продаже долга коллекторам и требуют его погасить?

Вопрос №13307134 из г. Зима
опубликован 15.10.2017, 08:02

Question

Моему мужу приходят СМС и чего пришло письмо, что якобы банк ВТБ 24 продал долг коллекторам МБА Финансы, звонят и требуют отдать долг. Во первых муж у меня от банка не прячется, а наоборот ходил просил рекструризацию, но они ему говорили, что он должен просрочить 2 месяца, потом посмотрим, далее они ему предложили оформить кредит на якобы выгодных условиях, в которые пихали страховку на ребенка, мы это вообще не поняли. Потом они перестали вообще звонить, а теперь вот такая ситуация! Подскажите как нам быть, что можно вообще сделать и куда обратиться! Заранее спасибо за ответ!

Антюхин Алексей Владимирович · Accepted Answer

Доброго времени суток! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

Удалено · Answer

Здравствуйте,
Рекомендую ознакомиться с Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Текст легко найти в интернете. 
Также рекомендую:
1. Поставить программу антиколлектор на телефон, помогает от лишних звонков.
2. Без решения суда никто не имеет права ничего предпринимать.
2.1. Звонки родственникам, знакомым и на работу запрещены.
2.2. При звонке обязанны представиться и назвать организацию.
3. в случае угроз обратиться в полицию с заявлением.
4. при нарушении Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ
"О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" законодательства обратиться с жалобой в главное управление судебных приставов с жалобой и в прокуратуру.

Что делать, если мужу приходят СМС о продаже долга коллекторам и требуют его погасить?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Как поступить при получении сообщения от Sentinel о переуступке прав требования ВТБ 24 по задолженности перед ООО СКМ?

Уведомление от МБА Финанс - возможная передача дела в суд и вопросы о процентах

Угрозы судом от некой МБА финансы из-за невыплаченного долга перед Ростелеком, несмотря на отсутствие задолженности

Могут ли передавать долг коллекторам без моего ведома втб 24 передали мой долг в МБА финансы.

Проблема с задолженностью по потребительскому кредиту в банке ВТБ - включены кредитные каникулы

Долг передан в МБА финанс - как поступить, если не плачу с 2015 года?

Возможность реструктуризации кредита при продаже долга коллекторам - основания для отказа и правовые аспекты

Мой долг продали в мба финансы стоит ли связываться с ними.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59