Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Возможно ли запрашивать неустойку от исполнителя, если срок выполнения заказа не был соблюден?

Вопрос №13308242 из г. Ульяновск
опубликован 15.10.2017, 13:46

Если в заказу-договору не сказанно об неустойке, смогу ли я запросить от исполнителя неустойку, если да,то какую? Заказ не был выполнен в 2 х недельный срок, который указан в договоре!

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бабкин Михаил Александрович

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! Нужно смотреть относится ли Ваш договор в закону о защите прав потребителей, если Вы как физическое лицо, то можете руководствоваться законом о защите прав потребителей, там есть порядок начисления неустойки, в размере 0,5 процентов за каждый день просрочки.

15.10.2017, 13:48

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24690 отзывов

Неустойку сможете требовать законную. В соответствии со ст.28 Закона "О защите прав потребителей" - 3% от уплаченной суммы за каждый день просрочки, но не более этой суммы. При этом Вы вправе также отказаться от договора и потребовать возврат денег либо назначить исполнителю новый срок. Все делайте письменно, подавайте претензию.

15.10.2017, 13:59

Спросить юриста

Андрей

Автор вопроса

0 отзывов

Я как физическое лицо, заказан был демонтаж монтаж балкона на сумму 55 тыс. рублей.

15.10.2017, 13:52

Спросить юриста

Исаев Роман Сергеевич

Юрист из города Владивосток, стаж 5 лет

4.7 7995 отзывов

Здравствуйте. А Исполнитель был Юридическое лицо? Тогда подавайте претензию. Как укзаывал коллега выше и действуйте в рамках закона о защите прав потребителей.

15.10.2017, 13:53

Спросить юриста

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

В таком случае, если исполнитель ИП или от юридического лица договор, то в таком случае можете ссылать на закон о защите прав потребителей.

15.10.2017, 13:54

Спросить юриста

Балахтин Филипп Викторович

Юрист из города Новороссийск, стаж 25 лет

4.6 11965 отзывов

ГК РФ Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства

1. В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором

узнавайте ставку Банка на момент просрочки, пишите претензию, потом-в суд.

15.10.2017, 13:56

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24690 отзывов

То есть, у Вас договор об оказании услуг, если Вы оплатили всю сумму, значит неустойка будет считаться из этой суммы, если был аванс, то от суммы аванса.

15.10.2017, 14:00

Спросить юриста