Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Нижневартовск, 16.10.2017, 10:32

Претензии на возврат денежных средств за просроченный подарочный сертификат - обоснованы ли они?

Вопрос №13311602 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 16.10.2017, 10:32
Добрый день! К концу декабря 2016 принял решение закрыть фитнес-студию. Клиентам, на балансе которых оставались средства было предложено либо доходить занятия, либо оформить возврат. Люди доходили, возвраты были оформлены и отправлены через банк. Студия закрылась в феврале 17, ИП закрыт 26 марта. В октябре 2017 на меня вышли с претензией, что 16 декабря 16 года был продан СРОЧНЫЙ подарочный сертификат (срок на 3 месяца). Сертификат был подарен родственниками этого человека и он якобы, не смог воспользоваться им ни в январе, ни в феврале. (студия работала до конца февраля, оставалась связь-электронная почта). Ни по телефону, ни по почте обращений не поступало. Обоснованы ли претензии на возврат денежных средств, если срок срочного подарочного сертификата истек?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! В данном случае подарочный сертификат мог использовать, следовательно претензия является не обоснованной.

Спасибо, что вы с нами, мы были рады вам помочь!

16.10.2017, 11:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 52 секунды

Добрый день, уважаемый посетитель!

В данном случае не нахожу претензии потребителя обоснованными

Всего доброго, желаю удачи.

16.10.2017, 10:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо!

Юридические услуги в Ханты-Мансийск

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских