Задержка передачи автомобиля в кредит - компенсация за дополнительное оборудование и сдвиг срока действия страховки

Нужно требовать выплаты неустойки и другие убытки, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК, договор сейчас на руках?

Добрый день!

Ст. 23.1. Закона о защите прав потребителей

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Если продавцом просрочен срок передачи товара, и дополнительных соглашений не заключалось в целях изменения срока, можно потребовать уплату неустойки и возмещение убытков, одновременно с передачей т/с. если требование в течение 10 дней не выполнена - начисляется неустойка и за невыполнение добровольно требований потребителя.

Да, конечно на руках. Сроки передачи переносят постоянно. Сумма не устойки считается от общей стомости автомобиля с дополнительным оборудованием или только от стоимости авто? Так как стоимость авто меньше на 50 тр без доп оборудования а всё включено в кредит и стоит у них в салоне не по моей вине. Я уже первый платёж совершил по кредиту а на автомобиле даже не ездил. Мне нужно заявление в свободной форме стоставлять?