Нарушение норм ГК - отказ в возврате предоплаты и предоставлении услуги без оснований

Вопрос №13320244 из г. Новосибирск
опубликован 17.10.2017, 18:31

Здравствуйте. Внес предоплату в сауне, забронировал. В день оказания услуги потребовали предоплату 3000 р в счет возможного повреждения их имущества, страховка так сказать. Я отказался, сославшись что вред возмещается виновным по факту причинения вреда. Нам отказались возвращать предоплату и предоставлять услугу.

Какие нормы гк нарушены? Правомерно ли?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Артем, пишите претензию, в которой можете ссылаться на ст. 32 Закона о защите прав потребителей и ст. 782 ГК РФ.

Если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.

17.10.2017, 18:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Здравствуйте! Надеюсь у вас сохранился чек о предоплате. Со стороны администрации сауны имеет место неосноватедьное обогащение, ст. 1102 ГК РФ. Напишите им претензию о возврате денег, по закону о защите прав потребителей вы праве взыскать с них деньги, расходы и штраф в судебном порядке.

17.10.2017, 18:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских