Нарушение норм ГК - отказ в возврате предоплаты и предоставлении услуги без оснований
Вопрос №13320244
из г. Новосибирск
опубликован 17.10.2017, 18:31
опубликован 17.10.2017, 18:31
Здравствуйте. Внес предоплату в сауне, забронировал. В день оказания услуги потребовали предоплату 3000 р в счет возможного повреждения их имущества, страховка так сказать. Я отказался, сославшись что вред возмещается виновным по факту причинения вреда. Нам отказались возвращать предоплату и предоставлять услугу.
Какие нормы гк нарушены? Правомерно ли?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Артем, пишите претензию, в которой можете ссылаться на ст. 32 Закона о защите прав потребителей и ст. 782 ГК РФ.
Если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.
17.10.2017, 18:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Здравствуйте! Надеюсь у вас сохранился чек о предоплате. Со стороны администрации сауны имеет место неосноватедьное обогащение, ст. 1102 ГК РФ. Напишите им претензию о возврате денег, по закону о защите прав потребителей вы праве взыскать с них деньги, расходы и штраф в судебном порядке.
17.10.2017, 18:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 784
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 878
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 337
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.8
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 856
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 666
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вернут ли самовольно удержанную предоплату за сауну на Новый год, если нет официальных документов о согласии и отказе?
Отказ возвратить предоплату за забронированную сауну - законность и возможные статьи закона для возвращения денег
Проблемы с услугами от местных сантехников - как заказать замену батарей отопления и отключение стояков в УК?
Возврат предоплаты за сауну на новогоднюю ночь - законные права и возможные действия
Вопрос о возможности возврата предоплаты при отказе от детского праздника по условиям договора
Возможно ли приостановить выполнение обязательств по договору при отсутствии предоплаты?
Размер госпошлины в суде при иске о взыскании имущественного и морального вреда в результате укусов чужой собаки
Изменение цены услуг в акте об оказании услуг - правомерно ли это?
Хочу вернуть предоплату, в какой суд необходимо подавать исковое заявление (в арбитаржный?)?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут