Нарушение норм ГК - отказ в возврате предоплаты и предоставлении услуги без оснований
Вопрос №13320244
из г. Новосибирск
опубликован 17.10.2017, 18:31
опубликован 17.10.2017, 18:31
Здравствуйте. Внес предоплату в сауне, забронировал. В день оказания услуги потребовали предоплату 3000 р в счет возможного повреждения их имущества, страховка так сказать. Я отказался, сославшись что вред возмещается виновным по факту причинения вреда. Нам отказались возвращать предоплату и предоставлять услугу.
Какие нормы гк нарушены? Правомерно ли?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Артем, пишите претензию, в которой можете ссылаться на ст. 32 Закона о защите прав потребителей и ст. 782 ГК РФ.
Если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.
17.10.2017, 18:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Здравствуйте! Надеюсь у вас сохранился чек о предоплате. Со стороны администрации сауны имеет место неосноватедьное обогащение, ст. 1102 ГК РФ. Напишите им претензию о возврате денег, по закону о защите прав потребителей вы праве взыскать с них деньги, расходы и штраф в судебном порядке.
17.10.2017, 18:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 982
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 833
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
610
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вернут ли самовольно удержанную предоплату за сауну на Новый год, если нет официальных документов о согласии и отказе?
Отказ возвратить предоплату за забронированную сауну - законность и возможные статьи закона для возвращения денег
Проблемы с услугами от местных сантехников - как заказать замену батарей отопления и отключение стояков в УК?
Возврат предоплаты за сауну на новогоднюю ночь - законные права и возможные действия
Вопрос о возможности возврата предоплаты при отказе от детского праздника по условиям договора
Возможно ли приостановить выполнение обязательств по договору при отсутствии предоплаты?
Размер госпошлины в суде при иске о взыскании имущественного и морального вреда в результате укусов чужой собаки
Изменение цены услуг в акте об оказании услуг - правомерно ли это?
Хочу вернуть предоплату, в какой суд необходимо подавать исковое заявление (в арбитаржный?)?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут