Нарушение норм ГК - отказ в возврате предоплаты и предоставлении услуги без оснований
Вопрос №13320244
из г. Новосибирск
опубликован 17.10.2017, 18:31
опубликован 17.10.2017, 18:31
Здравствуйте. Внес предоплату в сауне, забронировал. В день оказания услуги потребовали предоплату 3000 р в счет возможного повреждения их имущества, страховка так сказать. Я отказался, сославшись что вред возмещается виновным по факту причинения вреда. Нам отказались возвращать предоплату и предоставлять услугу.
Какие нормы гк нарушены? Правомерно ли?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Артем, пишите претензию, в которой можете ссылаться на ст. 32 Закона о защите прав потребителей и ст. 782 ГК РФ.
Если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.
17.10.2017, 18:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Здравствуйте! Надеюсь у вас сохранился чек о предоплате. Со стороны администрации сауны имеет место неосноватедьное обогащение, ст. 1102 ГК РФ. Напишите им претензию о возврате денег, по закону о защите прав потребителей вы праве взыскать с них деньги, расходы и штраф в судебном порядке.
17.10.2017, 18:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 378
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 925
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
645
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
44 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.8
276
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 441
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.4
5 397
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вернут ли самовольно удержанную предоплату за сауну на Новый год, если нет официальных документов о согласии и отказе?
Отказ возвратить предоплату за забронированную сауну - законность и возможные статьи закона для возвращения денег
Проблемы с услугами от местных сантехников - как заказать замену батарей отопления и отключение стояков в УК?
Возврат предоплаты за сауну на новогоднюю ночь - законные права и возможные действия
Вопрос о возможности возврата предоплаты при отказе от детского праздника по условиям договора
Возможно ли приостановить выполнение обязательств по договору при отсутствии предоплаты?
Размер госпошлины в суде при иске о взыскании имущественного и морального вреда в результате укусов чужой собаки
Изменение цены услуг в акте об оказании услуг - правомерно ли это?
Хочу вернуть предоплату, в какой суд необходимо подавать исковое заявление (в арбитаржный?)?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут